Download Link macOS High Sierra funktioniert nicht

Hallo Ralf_S!

Das Ganze kann natürlich verschiedene Ursachen haben, ich hätte da ein paar Fragen um das Problem besser eingrenzen zu können:

• Welche macOS Version hast du derzeit installiert?
• Hast du selber schon etwas versucht?
• Was für einen Mac hast du genau?

Nach der Fehlermeldung sieht es so aus, als wäre etwas beim Download schief gegangen und dadurch wurde das Installationsprogramm beschädigt. Wenn du bei dir im "Programme" Ordner schaust, solltest du dort den Installer für High Sierra finden. Diesen löschst du am besten mal, und lädst es dann erneut aus dem App Store herunter.

Wir freuen uns auf deine Antwort!

Liebe Grüße!

Hallo Ralf_S!

Was passiert denn jetzt genau, wenn du den Link anklickst oder dich beim App Store anmelden willst? Kommt eine Fehlermeldung wie oben?

Ansonsten teste es mal über einen 2. Benutzeraccount, da hast du dann einen frischen Anfang:

Testen eines Problems mit einem anderen Benutzeraccount auf dem Mac

Dadurch können wir dann sehen, ob dein Problem benutzerspezifisch ist oder systemweit. Dadurch können wir das Problem besser eingrenzen. 

Ich hoffe, dass dir diese Schritte weiterhelfen können.

Liebe Grüße!

Ich hab einen MacBook Air mit der Version 10.12.6

Leider klappt das Update auf 10.13.6 High Sierra nicht. Update fehlgeschlagen kommt immer.

Was tun?