vertikale Streifen auf dem Bildschirm

Question

vertikale Streifen auf dem Bildschirm

Hallo,

kann mir jemand helfen - kann man etwas dagegen tun (wie auf dem Screenshot) oder ist die Grafikkarte kaputt? Vielen Dank im Voraus für Eure Ideen!

PS. Ich sehe es grade, dass der Fehler auf dem Foto nicht sichtbar ist - woran kann es liegen. In der markierten Position gibt es einen feinen Streifen mit 3-4 hauchdünnen Linien in verschiedenen Abständen, der Streifen an sich ist vielleicht 1 cm breit. Auf dem weißen Hintergrund ist er fast unsichtbar, auf bunten Untergründen kann man ihn gut erkennen.

Liebe Grüße,

Mariusz

MacBook Pro 13", macOS 10.15

Gepostet am 13. März 2020 03:26

Antworten

Answer 1

Höchstrangige Antwort

mensch076

Stufe 3

598 Punkte

13. März 2020 04:40 als Antwort auf mariusz176

Hallo mariusz176,

die Streifen sind auf deinem Screenshot nicht sichtbar, da es sich vermutlich um einen Hardware-Fehler im Display handelt.

Wende dich dazu am besten an den Apple Support:

https://support.apple.com/de-de/mac

du kannst auch in einem Apple Store an der Genius Bar vorbeischauen:

https://www.apple.com/de/retail/geniusbar/ dafür benötigst du aber einen Termin.

Solltest du keinen Apple Store in der Nähe haben, kannst du auch einen Termin (falls verfügbar) bei einem Apple Service Provider ausmachen:

https://locate.apple.com/de/de/

Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten, oder einen Reparatur Termin für dich vereinbaren.

Lass uns gerne wissen, wenn sich eine Lösung für Dein Problem gefunden hat.

Beste Grüße !

Antworten