Nike Plus Generation 4 geht von einem normalen Ladezustand (50 - 70 %) direkt in Gangreserve ohne Vorwarnung

Meine Nike plus Generation 4 geht von einem normalen Ladezustand (50 - 70 %) direkt in Gangreserve ohne Vorwarnung. Reset, Neuinstallation usw hilft nichts, Apple behauptet der Akku ist in Ordnung und ein Austausch wurde abgelehnt


[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

Apple Watch

Gepostet am 13. März 2020 08:32

Antworten
6 Antworten

17. März 2020 02:38 als Antwort auf pascal.prior

Ich würde zuvor noch einen erzwungenen Neustart ausprobieren. Krone + Power Button so lange gedrückt halten bis du das Apple Logo siehst. Danach kannst du los lassen.


Bezüglich der Öffnungszeiten hast du das Verkaufsteam durchgeben ;) Der Apple Support ist von Montag bis Sonntag von 8 - 19:45 Uhr erreichbar. https://support.apple.com/de-de/watch Evtl. kannst du die Uhr auch einschicken. Denn die Stores sind bis 27.03 voraussichtlich geschlossen.


Beste Grüße

14. März 2020 16:24 als Antwort auf joachim71

Hey joachim71,


ich denke, du solltest im Apple Store vorbei schauen. Zurzeit sind aufgrund des Virus COVID-19 die Apple Stores geschlossen bis zum 27.03.2020. Ich bitte dich um etwas Geduld, anderseits kannst du auch über der Hotline unter 0800 60 45 45 1 Anrufen. Das Team ist von Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr und samstags von 9 bis 18 Uhr für dich da.

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