Hallo,
habe ein iPhone X der nicht aktiviert werden kann. Auf iTunes nach dem Restore kommt die Fehlermeldung: 0xE8000014.
Wenn dies unter Windows gemeldet wird, ist der Apple Mobile Device-Dienst aktiviert, bzw. installiert?
Apple Mobile Device-Dienst (AMDS) unter Windows neu starten - Apple Support
Die Sache mit der SIM Karte wurde so, wie in der Meldung angegeben, überprüft?
iTunes ist auch aktuell? Eine Anti-Viren-Software ist ausgeschaltet?
Fehler beim Update oder bei der Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod - Apple Support
Kann ein anderer Computer das iPhone erkennen?
Wenn das MacBook Pro das iPhone erkennt, und Windows 10 nicht, dann liegt das Problem bei Windows.
Wurde dort schon einmal iTunes entfernt und erneut installiert?
Wir sind hier ein reines Nutzerforum. Apple liest hier nicht mit.
Auch eine Suche im englischen Forum bringt nur 4 Ergebnisse, bei denen auch auf eine Neuinstallation von iTunes verwiesen wird, um einen Hardwarefehler beim iPhone ausschließen zu können.
Wenn der Computer dein iPhone, iPad oder deinen iPod nicht erkennt - Apple Support
Da aber zwei Betriebssysteme das iPhone nicht aktivieren können, tippe ich auf einen Hardwarefehler beim iPhone.
Eine andere SIM wurde schon probiert?
War das iPhone schon einmal aktiviert worden? Wurde der Mobilfunkanbieter gewechselt?
Ist es ein iPhone aus dem Ausland?
Habe schon gemacht; aber das Problem ist nicht das Windows10 das iPhone X nicht erkennt, sondern dass iPhone X sich nicht aktivieren lässt... SIM wird nicht erkannt. und die da oben genannte Fehler zeigt: error 0xE8000014
Ich habe mit mehrere SIM´s probiert (auch ausländische) ging nicht. Ob es aus dem Ausland kommt, keine Ahnung , habe dem gebraucht gekauft.
[Bild vom Community Specialist bearbeitet, um Geräteinformationen zu entfernen]
Der iPhone wird von MacBook Pro erkannt. Da habe ich über iTunes den Reset und Updates mehrmals gemacht.
FAkt ist dass es kein Unterschied macht ob SIM drin oder kein SIM ist. Es zeigt oben rechts (kleine Wellen) als sucht den Netz.
Aber was bedeutet diese Fehlermeldung: 0xE8000014? Kann Apple das nicht mitteilen?
Gern geschehen 🙂
Hallo. Ich weiß, schon ein Weilchen her sein Problem. Ich habe aber nun das gleiche... Hat man herausfinden können woher der Fehler kommt?
Hi, ist wirklich schon lange her. Aber hat jemand das Problem schon gelöst? ich gehöre jetzt auch zum Club.
Hat jemand das problem mittlerweile geöst ?`Das nervt mich wie sau ?
Hallo,
auf Windows 10, wird im "Dienste" Apple Mobile Device Service gar nicht
angezeigt. Unter iTunes würde die iPhone erkannt nur als iPhone ohne
weitere infos wie im Fotos.
iPhone X error 0xE8000014
