Vor 16 Tagen gekauften Mac mini zurückgeben

@Thomas: du befindest dich in einem User-Forum und solltest hier keine privaten Daten posten.

Wie Racerbaer schon gesagt hat: Apple gewährt ein 14-tägiges Umtauschrecht.

Wenn du das Gerät bei einem Vertriebspartner gekauft hast, gelten dessen AGB. Rückgabe dürfte dann nicht bzw. nur auf Kulanz möglich sein.

Das klärst du am besten mit dem online Store: 0800 2000 136

Da wahrscheinlich diese Galerie ebenfalls geschlossen hat, würde ich dort schriftlich/telefonisch vom Vertrag zurücktreten bzw. den Umtausch erbitten und auch fragen, wie das Procedere dort aktuell vonstatten geht?!

Nachdem die Stores wieder auf haben, hast du 14 Tage Zeit den Mac umzutauschen.

Im Einzelhandel gibt es kein "Rücktrittsrecht" von einem Kaufvertrag. Umtausch und/oder Rückgabe erfolgen ausschliesslich auf Kulanz bzw. im Rahmen der Garantie/Gewährleistung.

Wo hast du denn den gekauft? Bei Apple direkt? Im Store oder online?

Beste Grüße