SIM Kartenentsperrung nach update auf IOS 13.4 nicht mehr möglich

Ich habe meine Handys gestern Abend auf IOS 13.4 upgedatet und danach ein Problem bekommen. Um die SIM Karte wieder zu entsperren wird auf einmal eine 8 stellige PIN Nummer benötigt. Ich habe jedoch nur eine 4 stellige PIN Nummer. Seitdem kann ich nicht mehr telefonieren. Kennst Jemand das Problem bzw. eine Lösung dafür?

Gepostet am 25. März 2020 02:25

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Gepostet am 25. März 2020 03:22

Nein und Ja.

Das Problem ist anders. Nach dem Update wird zur Entzerrung der SIM Karte deren PIN benötigt. Vom Provider habe ich eine 4 stellige PIN erhalten. Diese nimmt das Gerät nicht an. Ich habe solange probiert bis ich die PUK Nr. eingeben musste. Danach war eine neue PIN anzugeben. Wenn ich hier wieder eine 4 stellige PIN eingebe, startet der Prozess erneut.


Der Fehler ließ sich beheben indem ich eine 8 stellige PIN eingab, diese PIN wiederholt eingab und die SIM war entsperrt.


Jetzt muss ich mir allerdings 2 PINs für die SIM Karte merken:

  1. die achtstellige für Apple und
  2. die vierstellige des Providers, denn der passt die neue PIN nach eigenen Angaben auf seiner Serviceseite nicht an.


Danke für Deine Antwort und vielleicht hilft meine Erfahrung jetzt anderen.

LG Ulrich Willuhn

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25. März 2020 03:22 als Antwort auf Racerbaer

Nein und Ja.

Das Problem ist anders. Nach dem Update wird zur Entzerrung der SIM Karte deren PIN benötigt. Vom Provider habe ich eine 4 stellige PIN erhalten. Diese nimmt das Gerät nicht an. Ich habe solange probiert bis ich die PUK Nr. eingeben musste. Danach war eine neue PIN anzugeben. Wenn ich hier wieder eine 4 stellige PIN eingebe, startet der Prozess erneut.


Der Fehler ließ sich beheben indem ich eine 8 stellige PIN eingab, diese PIN wiederholt eingab und die SIM war entsperrt.


Jetzt muss ich mir allerdings 2 PINs für die SIM Karte merken:

  1. die achtstellige für Apple und
  2. die vierstellige des Providers, denn der passt die neue PIN nach eigenen Angaben auf seiner Serviceseite nicht an.


Danke für Deine Antwort und vielleicht hilft meine Erfahrung jetzt anderen.

LG Ulrich Willuhn

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