Gebraucht gekaufte Watch mit meinem iPhone verbinden

Hi,

ich habe mir über eBay eine gebrauchte watch Serie 4 gekauft und versuche sie mit meinem iPhone zu verbinden. Dieses geht aber nicht. Die App sagt mir „melde dich mit der Apple-ID und dem Passwort an, die zum konfigurieren des Apple Watch verwendet wurden“. Der Verkäufer sagt, dass er sie aus seinem Account raus genommen hat. Was kann ich jetzt machen?

Gepostet am 28. März 2020 12:02

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 28. März 2020 12:11

Hallo Linnus,

hier kommt etwas Lesestoff zu deine rFrage:

Was zu tun ist, bevor du deine Apple Watch verkaufst, weitergibst, in Zahlung gibst oder eine Watch von einer anderen Person kaufst

Gehe wie folgt vor, um deine persönlichen Daten von deinem Gerät zu löschen (auch wenn du es womöglich nicht mehr besitzt). Oder stelle sicher, dass die Watch, die du von einer anderen Person kaufen möchtest, einsatzbereit ist.


Bevor du deine Apple Watch verkaufst, weitergibst oder in Zahlung gibst

Du musst die Aktivierungssperre aufheben und deine persönlichen Informationen von deinem Gerät löschen. Dies funktioniert folgendermaßen:

  1. Stelle sicher, dass sich die Apple Watch und das iPhone in Reichweite zueinander befinden. 
  2. Öffne auf dem iPhone die Apple Watch-App, und tippe auf den Tab "Meine Uhr".
  3. Tippe am oberen Bildschirmrand auf den Namen deiner Apple Watch und anschließend auf .
  4. Tippe auf "Apple Watch entkoppeln". Bei mobilfunkfähigen Apple Watch-Modellen tippe auf "[Mobilfunkanbieter]-Tarif entfernen". Wenn du keine Kopplung mit einer anderen Apple Watch bzw. einem anderen iPhone vornehmen willst, wende dich an deinen Mobilfunkanbieter, um deinen Mobilfunktarif zu kündigen. Möglicherweise fällt eine Gebühr deines Mobilfunkanbieters an.
  5. Gib dein Apple-ID-Passwort ein, um die Aktivierungssperre aufzuheben. Wenn du das Passwort für deine Apple-ID vergessen hast, kannst du es zurücksetzen
  6. Tippe zur Bestätigung nochmals. Sobald du die Apple Watch entkoppelst, erstellt dein iPhone wenn möglich ein Backup der Apple Watch. Wenn du eine neue Apple Watch bekommst, kannst du sie mithilfe dieses Backups einrichten.


(...)


Bevor du eine Watch von einer anderen Person kaufst

Bevor du eine Apple Watch von jemand anderem als Apple oder einem autorisierten Apple-Händler kaufst, stelle sicher, dass das Gerät nicht mehr mit dem Account des Vorbesitzers verknüpft ist.

  1. Apple Watch-Modell bestimmen
  2. Stelle sicher, dass der Vorbesitzer die Aktivierungssperre von der Watch entfernt hat und dass die Watch gelöscht wurde. Die Watch muss vom Vorbesitzer entkoppelt werden. Außerdem muss er die Aktivierungssperre durch Eingabe seines Apple-ID-Passworts entfernen, damit du die Watch verwenden kannst. 
    • Wenn der Code-Sperrbildschirm oder der Home-Bildschirm angezeigt wird, muss das Gerät gelöscht werden. 
    • Versuche, falls möglich, die Watch mit deinem iPhone zu koppeln. Wenn du während der Einrichtung zur Eingabe des Apple-ID-Passworts vom Vorbesitzer aufgefordert wirst, ist die Aktivierungssperre noch in Kraft.
  1. Stelle bei Mobilfunkmodellen der Apple Watch sicher, dass der Vorbesitzer alle aktiven Mobilfunktarife entfernt und gekündigt hat.


Weitere Informationen

Viele Grüße

Christine

2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

28. März 2020 12:11 als Antwort auf Linnus

Hallo Linnus,

hier kommt etwas Lesestoff zu deine rFrage:

Was zu tun ist, bevor du deine Apple Watch verkaufst, weitergibst, in Zahlung gibst oder eine Watch von einer anderen Person kaufst

Gehe wie folgt vor, um deine persönlichen Daten von deinem Gerät zu löschen (auch wenn du es womöglich nicht mehr besitzt). Oder stelle sicher, dass die Watch, die du von einer anderen Person kaufen möchtest, einsatzbereit ist.


Bevor du deine Apple Watch verkaufst, weitergibst oder in Zahlung gibst

Du musst die Aktivierungssperre aufheben und deine persönlichen Informationen von deinem Gerät löschen. Dies funktioniert folgendermaßen:

  1. Stelle sicher, dass sich die Apple Watch und das iPhone in Reichweite zueinander befinden. 
  2. Öffne auf dem iPhone die Apple Watch-App, und tippe auf den Tab "Meine Uhr".
  3. Tippe am oberen Bildschirmrand auf den Namen deiner Apple Watch und anschließend auf .
  4. Tippe auf "Apple Watch entkoppeln". Bei mobilfunkfähigen Apple Watch-Modellen tippe auf "[Mobilfunkanbieter]-Tarif entfernen". Wenn du keine Kopplung mit einer anderen Apple Watch bzw. einem anderen iPhone vornehmen willst, wende dich an deinen Mobilfunkanbieter, um deinen Mobilfunktarif zu kündigen. Möglicherweise fällt eine Gebühr deines Mobilfunkanbieters an.
  5. Gib dein Apple-ID-Passwort ein, um die Aktivierungssperre aufzuheben. Wenn du das Passwort für deine Apple-ID vergessen hast, kannst du es zurücksetzen
  6. Tippe zur Bestätigung nochmals. Sobald du die Apple Watch entkoppelst, erstellt dein iPhone wenn möglich ein Backup der Apple Watch. Wenn du eine neue Apple Watch bekommst, kannst du sie mithilfe dieses Backups einrichten.


(...)


Bevor du eine Watch von einer anderen Person kaufst

Bevor du eine Apple Watch von jemand anderem als Apple oder einem autorisierten Apple-Händler kaufst, stelle sicher, dass das Gerät nicht mehr mit dem Account des Vorbesitzers verknüpft ist.

  1. Apple Watch-Modell bestimmen
  2. Stelle sicher, dass der Vorbesitzer die Aktivierungssperre von der Watch entfernt hat und dass die Watch gelöscht wurde. Die Watch muss vom Vorbesitzer entkoppelt werden. Außerdem muss er die Aktivierungssperre durch Eingabe seines Apple-ID-Passworts entfernen, damit du die Watch verwenden kannst. 
    • Wenn der Code-Sperrbildschirm oder der Home-Bildschirm angezeigt wird, muss das Gerät gelöscht werden. 
    • Versuche, falls möglich, die Watch mit deinem iPhone zu koppeln. Wenn du während der Einrichtung zur Eingabe des Apple-ID-Passworts vom Vorbesitzer aufgefordert wirst, ist die Aktivierungssperre noch in Kraft.
  1. Stelle bei Mobilfunkmodellen der Apple Watch sicher, dass der Vorbesitzer alle aktiven Mobilfunktarife entfernt und gekündigt hat.


Weitere Informationen

Viele Grüße

Christine

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