Probleme mit Auto-Freisprechanlage nach iOS 13.4 update

Hallo,

ich habe ein Problem nach dem iOS 13.4 Update mit meiner VW Freisprechanlage. Seit dem Update habe ich sehr starke Störgeräusche während der Verbindung. Man kann auf beiden Seiten nichts mehr verstehen. Das Problem besteht aber nur bei der Telefonverbindung denn ich kann ganz normal Musik per Bluetooth im Auto hören über das Handy.Nach einem Downgrade auf iOS 13.3.1 klappte alles wieder wunderbar. Gibt es dafür eine Lösung? Habe auch nur das reine 13.4 aufgespielt und keine weiteren Apps und das Problem war sofort wieder da. Leider hat sich meine Apple Watch 4 auch direkt das Update 6.2 „gezogen“ und ist leider im Moment nutzlos da 6.2 nicht mit iOS 13.3.1 funktioniert und man die Uhr nicht selber downgraden kann. Man kann sich nur die Zeit anzeigen lassen aber alle anderen Apps laufen nicht wie Mail, SMS oder Email-Benachrichtigungen.


Hat noch jemand diese Probleme oder ne Lösung??


Mit freundlichen Grüßen


Kloppi



Gerät iPhone 11

iOS 13.4 (downgrade auf 13.3.1)

iPhone 11, iOS 13

Gepostet am 29. März 2020 04:52

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 18. Juli 2020 03:10

Also😉 ich bin positiv überrascht und der erste Test war super und es funktioniert alles. Handy, Freisprech, Multifunktionslenkrad, Radio danach.... also alles wie es sein soll👍


hier nochmal eine kurze Anleitung:

  1. iOS 13.6 laden
  2. verschlüsselter Back up über iTunes auf dem Rechner - nicht über die Cloud!
  3. Danach Handy auf Werkseinstellungen zurück setzen
  4. danach Back up über iTunes wieder laden
  5. alle Apps wieder laden lassen ( passiert automatisch)
  6. danach Test im Auto OHNE car play! Also keine Kabelverbindung herstellen.
  7. Anruf selbst tätigen und anrufen lassen


eigentlich sollte dann alles klappen!


Großer Dank an RS245 und den Hinweis. Das ganze Prozedere dauert 2-3 Stunden und lohnt sich.

bleibt nur zu hoffen dass es stabil bleibt.


sollte sich etwas ändern gebe ich Bescheid👍👍

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547 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

18. Juli 2020 03:10 als Antwort auf RS245

Also😉 ich bin positiv überrascht und der erste Test war super und es funktioniert alles. Handy, Freisprech, Multifunktionslenkrad, Radio danach.... also alles wie es sein soll👍


hier nochmal eine kurze Anleitung:

  1. iOS 13.6 laden
  2. verschlüsselter Back up über iTunes auf dem Rechner - nicht über die Cloud!
  3. Danach Handy auf Werkseinstellungen zurück setzen
  4. danach Back up über iTunes wieder laden
  5. alle Apps wieder laden lassen ( passiert automatisch)
  6. danach Test im Auto OHNE car play! Also keine Kabelverbindung herstellen.
  7. Anruf selbst tätigen und anrufen lassen


eigentlich sollte dann alles klappen!


Großer Dank an RS245 und den Hinweis. Das ganze Prozedere dauert 2-3 Stunden und lohnt sich.

bleibt nur zu hoffen dass es stabil bleibt.


sollte sich etwas ändern gebe ich Bescheid👍👍

03. Juni 2020 11:08 als Antwort auf adem291

Also:

  • Octavia 3 RS 2016 Columbus Softwareversion. 1233
  • iPhone 11Pro iOS 13.5.5 Publicity beta


  • Auto in Telefon bt gelöscht
  • telefon in Auto bt gelöscht
  • Auto bt einen neuen Namen verpasst (mal ehrlich, wer will am iPhone schon die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen...)
  • gekoppelt mit Auto als sichtbar eingestellt aber vom Auto aus gesucht und ausgewählt
  • pin bestötigt
  • gleiches Problem beim ersten anruf


ABER:

  • Bt Audio a2dp deaktiviert
  • wieder aktiviert
  • geht alles nach mehrfach Motor an und aus immer noch. Zehn Anrufe >1m und beenden auch
  • bemerkenswert: ich kann plötzlich sms im autodisplay lesen und sehe sogar kleinere/hochauflösende Bedienelemente unter dem Anruf für makeln und Mikro stumm: die funktionieren sogar; dies war so bei der „ersten“ Kopplung nicht zu sehen; da war nur ein auflegen Button; auch der sms Reiter unten fehlte. !?

10. Juni 2020 01:07 als Antwort auf RS245

Moin Moin,


ich habe ja auch schon mehrfach geschrieben welche Probleme ich habe, was Apple gemacht hat - oder eben auch nicht....

Nach der letzten 'großen' Analyse meines iPhone11 und dem versprochenen Rückruf warte ich natürlich immer noch auf den Rückruf und das Ergebnis....! WIe nicht anders zu erwarten.


Ich habe jetzt mein 11er über Car Play verbunden! UND DAS PROBLEM IST GELÖST!

Ich telefoniere 1A über Car Play und den Rest mach ich mit dem Columbus - Navi, Radio, etc.

Klappt alles einwandfrei. Von daher -> kklare Empfehlung an Alle: nutzt das Car Play zum Telefonieren. Keine Abbrüche oder ähnliches.

Viel Erfolg und wir hoffen mal das irgendwann das Problem in Ganzen gelöst wird.

Vieel Grüße

Ingo

17. Juli 2020 04:09 als Antwort auf Sascha1981

So! Ich hab jetzt folgendes gemacht:

  1. hab vom iPhone am PC ein verschlüsseltes Backup durchgeführt
  2. hab dann das iPhone über iTunes wiederhergestellt
  3. hab das iPhone ohne Backup eingerichtet (hat am Columbus mehrfach und auch bei längeren Telefonaten ohne Probleme funktioniert)
  4. hab dann über iTunes das Backup aufgespielt.

Während sich die Apps nach und nach wieder installiert haben habe ich mit meiner Tochter telefoniert. Plötzlich war nach ca. einer Minute das Gespräch abgebrochen. Zu diesem Zeitpunkt wurde gerade die Corona-App installiert. Hab die App dann sofort wieder gelöscht und erneut zwei weitere Anrufe gestartet. Bisher läuft alles ohne Probleme

11. Aug. 2020 06:11 als Antwort auf Tanne1982

Ich bin nicht selbst betroffen, aber mein Sohn.

Er hat das iPhone 11Pro und einen Octavia Bj. 2016 mit Columbus.

Bis zum Update auf IOS 13.4 konnte er anstandslos mit dem neuen iPhone im Auto telefonieren.

Nach IOS 13.4 nur noch eine Katastrophe.

Einige Foristen haben geschrieben, daß man sich mit Apple Carplay weiterhelfen kann.

Da ich mir Carplay in meinem Tiguan auch habe freischalten lassen, kann ich die "guten" Erfahrungen bestätigen.

Bedienung über´s Lenkrad geht zwar nicht, aber die Qualität der Gespräche ist sehr gut.

Bis zu einem neuen Update von IOS sehe ich darin die einzigst vernünftige Lösung.

30. Aug. 2020 06:45 als Antwort auf Kloppi

Habe das gleiche Problem gehabt mit meinem Skoda Octavia RS 245 und Columbus-Navi, dass bei eingehenden, wie auch rausgehenden Gesprächen sich die Bluetoothverbindung aufgehängt hat. Habe über zwei Wochen mit Apple korrespondiert, man hat alles mögliche versucht. Aber plötzlich, als nichts geholfen hat, wurde der Service plötzlich abgebrochen. Das Problem wurde den Technikern von Apple übergeben und seitdem keine Rückmeldung mehr. Habe dann die Beta-Version von iOS 14 heruntergeladen. Bei 14.4 war das Problem noch vorhanden, bei 14.5 funktionierte wieder alles, es hängte sich nichts mehr auf. Mittlerweile ist die Version 14.6 drauf, auch ohne Probleme. Wer sich nicht mehr ärgern will sollte die Beta-Version laden, dann kann er wieder entspannt telefonieren.

12. Juni 2020 12:37 als Antwort auf Kloppi

Ich habe das Problem auch mit den Geräuschen und knarrende Verbindung im Skoda Superb..

die einzige Lösung bei mir war die deaktivierte Bluetooth-Verbindung der Apple Watch zum IPhone 11 Pro Max.. dann ging es und man konnte wieder ohne Störungen telefonieren.. trotzdem schlecht.. hängt wohl auch mit der Version auf der watch zusammen.. hoffe dass es nachgebessert wird..

16. Juni 2020 12:18 als Antwort auf Sascha1981

Hallo Community,

das Problem betrifft eigentlich den Octavia RS meines Sohnes zusammen mit seinem iPhone 11Pro.

Da ich jedoch die Zeit habe, hatte ich Skoda kontaktiert und folgende Antwort bekommen:


vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme.


Dass Sie Schwierigkeiten mit der Bluetooth Schnittstelle in Ihrem ŠKODA OCTAVIA haben, bedauern wir sehr.


Wir haben folgende Lösungsvorschläge für Sie :


- Starten Sie Ihr iPhone 11 neu.

- Entfernen Sie Ihr iPhone aus Ihrem Infotainment System und richten die Bluetooth Verbindung im Anschluss erneut ein.

- Führen Sie einen Werksreset am Telefon durch.

- Verbinden Sie ein anderes Smartphone Model mit der Bluetooth Schnittstelle in Ihrem ŠKODA OCTAVIA.


Ähnlich wurde es die Tage hier beschrieben.


Weiter schrieb Skoda:

aus der Ferne ist uns eine Diagnose Ihrer Schwierigkeit nicht möglich, da wir uns auf Vermutungen beschränken müssen.


Sollten die Schwierigkeiten weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an einen ŠKODA Vertragspartner vor Ort.


Und jetzt kommt es:


Das Mobiltelefon Apple iPhone 11 ist nicht von uns geprüft und zur optimalen Nutzung freigegeben.


Derzeit liegen uns keine Information zur Veröffentlichung eines Softwareupdates zur Behebung der Schwierigkeit vor.


Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis.


Auch die Werkstätten kennen sich da eher schlecht aus. Da es aber mit einer vorherigen IOS Version funktioniert hat, wie alle hier schrieben, kann Abhilfe nur seitens Apple geschaffen werden.

Ich glaube aber kaum, daß sich Skoda mit Apple in Verbindung gesetzt hat um die Vielzahl der Vorfälle zu melden.

Anscheinend lässt man seine Käufer da ein wenig im Regen stehen....


17. Juli 2020 01:06 als Antwort auf friedrich55

Hab gerade eine halbe Stunde mit dem Apple Support telefoniert. Eine freundliche Dame hat nach Rücksprache mit einem Techniker erzählt, dass dieses Problem häufig von einem Softwarefehler ausgeht. Ich sollte doch bitte einmal das Handy auf Werkseinstellungen zurücksetzen ( ohne anschließend das Backup aufzuspielen) und dann nochmal testen. Hat das schon zufällig einer hier im Forum durchgeführt?

17. Juli 2020 14:34 als Antwort auf Enfant Terrible

Ich wollte damit auch nur sagen, dass anscheinend auch diverse Apps zu Störungen der BT-Verbindung führen können. Und eben über dieses „Tile“ gibt es auch einen Beitrag im Netz.

Ob es bei mir jetzt letztendlich nur an der Corona App gelegen hat, kann ich mir auch nicht wirklich vorstellen, da ich auch vor dieser App Probleme hatte. Jedenfalls sind bei mir nach dem Werksreset über iTunes bisher keine Störungen mehr aufgetreten. Vielleicht lag es auch daran, dass ich mein iPhone 11 damals direkt mit dem iPhone 8 gekoppelt und so die Daten übernommen habe?!

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