Apple-ID Einstellungen aktualisieren dauert ewig

Hallo Zusammen,


bei meinem IPhone XS Max welches ich am Freitag erworben, und eingerichtet habe, kam die Meldung das einige Account Dienste eine Aktualisierung benötigen. Wenn ich mich dann bei der ICloud (war von einem vorherigen Iphone X noch vorhanden) anmelde, dann bleibt das IPhone in dem Bildschirm hängen "Apple-ID Einstellungen aktualisieren....". Habe dies schon 2x mehr als 12 Stunden so gehabt.

Neustart, Hardreset, An- und Abmelden sowie Passwort ändern hat bisher nichts gebracht.

Jetzt weiß ich auch nicht mehr weiter, ich hoffe ihr könnt mir helfen. Danke schon mal.

Gepostet am 30. März 2020 08:22

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Gepostet am 11. Sept. 2020 21:57

Hast Du OS 13.7? Es scheint sich um ein Softwareupdate für die Covid-19-Begegnungssoftware zu handeln. Die Aufforderung "Apple-ID Einstellungen aktualisieren" ist nicht gerade präzise.. Gehe auf Einstellungen/Allgemein/Software. Dort müsste eine 1 im roten Kreis stehen. Gehe auf "Jetzt installieren". Nach der Installation zusätzlich mit Deiner Apple-ID anmelden. Bei mir ist dann die Aufforderung verschwunden.

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11. Sept. 2020 21:57 als Antwort auf Ralle0208

Hast Du OS 13.7? Es scheint sich um ein Softwareupdate für die Covid-19-Begegnungssoftware zu handeln. Die Aufforderung "Apple-ID Einstellungen aktualisieren" ist nicht gerade präzise.. Gehe auf Einstellungen/Allgemein/Software. Dort müsste eine 1 im roten Kreis stehen. Gehe auf "Jetzt installieren". Nach der Installation zusätzlich mit Deiner Apple-ID anmelden. Bei mir ist dann die Aufforderung verschwunden.

03. Apr. 2020 04:59 als Antwort auf Ralle0208

Hallo Ralle0208!


Danke dir für die Antwort und die Bilder. Es kann hier auch sein, dass etwas in deinem Netzwerk diese Aktualisierung blockiert. Hast du auch schon mal getestet das WLAN auszuschalten und es über mobile Daten zu testen?


Falls das nicht hilft, wendest du dich am besten direkt an den Apple Support:


Offizieller Apple Support


Ich wünsche dir viel Erfolg dabei.


Liebe Grüße!



02. Juli 2020 09:03 als Antwort auf Ralle0208

Hatte gerade diese Woche das selbe Problem. Ich habe zuerst die Einstellungen des Gerätes 'reset' gemacht. Dann war aber immer noch eine App da, welche sich nicht aktualisieren liess. Diese App scheint bei mir das Problem gewesen zu sein. Ein simples deinstallieren und neu installieren dieser App (das Update kam dann gleich mit), hat den Teufelskreis gebrochen. Danke Apple Support.


Im Nachhinein weiss ich nicht, ob das 'reset' nötig gewesen wäre. Aber in meinem Fall hat es die Meldung in den Einstellungen (verifiziere deine Apple ID....) gelöscht. Hoffe es hilft.


App die hängen blieb war Brawl Stars (Supercell).

15. Juni 2021 02:48 als Antwort auf Ralle0208

Moin zusammen,


ich hatte das Problem ebenfalls (Iphone 8). Unmittelbar nach dem Versuch die Einstellungen zu ändern, blieb der Bildschirm hängen.

Im Anschluss hab ich die App "Shazam" über den App Store aktualisiert. Nach der Aktualisierung habe ich nochmal versucht in den App Store zu kommen, dabei kam die Fehlermeldung "Verbindung nicht möglich". Nach ein bisschen rumprobieren WLAN/Mobile Daten/ App Store schließen bin ich dann wieder reingekommen in den Store. Nachdem ich reingekommen bin, war der Hinweis "Apple-ID Einstellungen aktualisieren" verschwunden und alles läuft wieder so, wie es soll. Ich hoffe es hilft bei euch auch


Viele Grüße!

22. Mai 2020 00:28 als Antwort auf torsten105

Ich habe das gleiche Problem, seit ca. Februar nervt mich diese Meldung.


Die einzige "Lösung" die ich gefunden habe war bei mir die Apple ID zu wechseln. Also abmelden und eine neue erstellen und damit dann angemeldet bleiben. Das hat dann natürlich zur Folge, dass man die App updates nicht mehr so entspannt machen kann, da man dann immer zum anderen Account wechseln muss, bzw. alle Apps nochmal mit dem neuen Account neu runterladen. Das ist natürlich auch nur eine Lösung, wenn man keine Apps auf dem Smartphone hat für die man bezahlt hat.


Man kann ja relativ schnell testen, ob diese Lösung was bringt, wenn man sich schnell auf einen neuen Account anmeldet und die Meldung dann weg ist, sollte das alles passen.


Bei mir kam der Fehler zu Stande nachdem ich ein Update gemacht hatte auf 13.4.1 (glaube ich).

01. Apr. 2020 03:43 als Antwort auf Ralle0208

Hallo Ralle0208!


Das heißt du kannst das iPhone noch weiterhin normal benutzen, und dich auch mit deiner Apple-ID anmelden, aber dann hast du oben in den Einstellungen eine Meldung, dass der Account aktualisiert werden muss? Oder wo genau siehst du diese Meldung? Kannst du dich mit deiner Apple-ID ganz normal auf https://appleid.apple.com anmelden?


Ich würde dir zuerst vorschlagen das iPhone mal auf den aktuellen Stand zu bringen, falls dies nicht schon der Fall ist:

iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren


Wir freuen uns auf deine Antwort!


Liebe Grüße!



02. Mai 2020 08:13 als Antwort auf torsten105

Hallo Tortsen105,


auch nach einem längerem Telefonat mit dem Apple-Support mit vielen verschiedenen Lösungsansätzen konnte bis heute keine Lösung gefunden werden. Dieses Problem ist sehr wohl bei Apple bekannt, so das es nicht mehr aktiv an die Programmierer gesendet wird. Nach Aussage des durchaus freundlichen Supportteams wird diese Problem mit einer der nächsten Updates behoben. Ein inzwischen veröffentliches Update brachte aber noch keine Besserung. Bis dato lebe ich noch mit dem Problem, ich Ignoriere einfach diese Meldung, kann jedoch einige Funktionen nicht voll umfänglich nutzen. Ich persönlich werde ein weiteres Update abwarten und, und sollte dies das Problem nicht beheben mir überlegen ob ich nicht ein anderes Smartphone nutze. Bisher bin ich von Apple überzeugt gewesen, dies jedoch lässt mich zweifeln.

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