Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

Alte Apple ID existiert nicht mehr - wie abmelden von iCloud?

Ich habe nach Jahren mein altes iPad für die Kids wieder aktiviert. Nach langem Gefummel geht jetzt iTunes mit der neuen Apple ID.

Aber ständig will er das Passwort für iCloud, nur dass diese Apple ID gar nicht mehr existiert, da die Mailadresse inzwischen geändert wurde.

Zum Abmelden will er aber das Passwort der alten Apple ID, dass dann natürlich nicht mehr funktioniert.


Wie kann ich dieses Problem beheben? Ich kann leider die neue Mailadresse nicht eingeben, da er die alte gesetzt hat als Apple ID und nur Abmelden als Möglichkeit angibt.


Danke!

iPad

Gepostet am 31. März 2020 10:15

Antworten

Ähnliche Fragen

4 Antworten

31. März 2020 10:34 als Antwort auf lauravonleipzig

Kann man sich mit der alten Apple ID in den iCloud Account am Browser einloggen, um die Mail Adresse zu ändern?

Deine Apple ID verwalten

Ihre Apple-ID ändern - Apple Support


Ansonsten den Apple ID Support kontaktieren, nur von dort aus kann man die persönlichen Einstellungen einsehen und eine Lösung vorschlagen. Die Aktivierungssperre kann auch durch Apple aufgehoben werden, wenn man die Originalrechnung über den Kauf vorlegen kann.

Apple ID Support erhalten

Alte Apple ID existiert nicht mehr - wie abmelden von iCloud?

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.