Synchronisation iTunes seit Update nicht mehr möglich

Seit dem neusten Update auf 12.10.5 kann die Synchronisation nicht mehr vorgenommen werden. Nach der Verbindung erscheint das Symbol in iTunes oben links nicht mehr. Die Verbindung ist einwandfrei; Fotos werden geladen.

Fehler im Update?



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

iPhone 6s, iOS 13

Gepostet am 31. März 2020 09:38

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 06. Apr. 2020 00:01

Hey Lewis48!


Vielen Dank für Deine Rückmeldung, nutzt Du denn für die Fotos "iCloud für Windows"?

Oder wie werden die Fotos übertragen? iTunes und iCloud für Windows funktionieren etwas unterschiedlich, ich habe da ein paar Lösungsschritte rausgesucht.


Schau mal, wenn Du diese Schritte durchführst, wird das iPhone dann wieder in iTunes angezeigt?


"Du hast iTunes aus dem Microsoft Store geladen

Installiere den Apple Mobile Device USB-Treiber wie folgt neu:

  1. Trenne dein Gerät vom Computer.
  2. Entsperre dein iOS- oder iPadOS-Gerät, und navigiere zum Home-Bildschirm. Schließe dein Gerät danach wieder an. Sollte iTunes sich öffnen, schließe es wieder.
  3. Klicke auf die Starttaste, und halte sie gedrückt (oder klicke mit der rechten Maustaste). Wähle dann "Geräte-Manager".
  4. Suche den Abschnitt "Tragbare Geräte", und erweitere ihn.
  5. Suche dein verbundenes Gerät (beispielsweise Apple iPhone), klicke mit der rechten Maustaste auf den Namen des Geräts, und wähle dann "Treiber aktualisieren".
  6. Wähle die Option "Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen" aus.
  7. Gehe nach der Installation der Software zu "Einstellungen" > "Update und Sicherheit" > "Windows Update", und vergewissere dich, dass keine anderen Updates verfügbar sind.
  8. Öffne iTunes." - Quelle: Wenn der Computer dein iPhone, iPad oder deinen iPod nicht erkennt - Apple Support



Liebe Grüße!


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3 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

06. Apr. 2020 00:01 als Antwort auf Lewis48

Hey Lewis48!


Vielen Dank für Deine Rückmeldung, nutzt Du denn für die Fotos "iCloud für Windows"?

Oder wie werden die Fotos übertragen? iTunes und iCloud für Windows funktionieren etwas unterschiedlich, ich habe da ein paar Lösungsschritte rausgesucht.


Schau mal, wenn Du diese Schritte durchführst, wird das iPhone dann wieder in iTunes angezeigt?


"Du hast iTunes aus dem Microsoft Store geladen

Installiere den Apple Mobile Device USB-Treiber wie folgt neu:

  1. Trenne dein Gerät vom Computer.
  2. Entsperre dein iOS- oder iPadOS-Gerät, und navigiere zum Home-Bildschirm. Schließe dein Gerät danach wieder an. Sollte iTunes sich öffnen, schließe es wieder.
  3. Klicke auf die Starttaste, und halte sie gedrückt (oder klicke mit der rechten Maustaste). Wähle dann "Geräte-Manager".
  4. Suche den Abschnitt "Tragbare Geräte", und erweitere ihn.
  5. Suche dein verbundenes Gerät (beispielsweise Apple iPhone), klicke mit der rechten Maustaste auf den Namen des Geräts, und wähle dann "Treiber aktualisieren".
  6. Wähle die Option "Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen" aus.
  7. Gehe nach der Installation der Software zu "Einstellungen" > "Update und Sicherheit" > "Windows Update", und vergewissere dich, dass keine anderen Updates verfügbar sind.
  8. Öffne iTunes." - Quelle: Wenn der Computer dein iPhone, iPad oder deinen iPod nicht erkennt - Apple Support



Liebe Grüße!


02. Apr. 2020 02:27 als Antwort auf Lewis48

Hey Lewis48!


  • Sind die Updates für das iPhone ebenfalls auf iOS 13.4?
  • Alle Updates für Windows sind ebenfalls installiert?
  • Welche Daten werden nicht synchronisiert?
  • Eine Fehlermeldung oder ähnliches wird nicht angezeigt?


Ich habe hier einen Support-Artikel für Dich rausgesucht. Möglicherweise treffen nicht alle Schritte auf das Problem zu. Dennoch kannst Du die Schritte durchführen und sie könnten dabei helfen, damit das iPhone wieder problemlos synchronisiert.


Schau doch einmal hier rein:

Fehler -54 bei der Synchronisierung mit deinem Computer - Apple Support


Liebe Grüße!

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Synchronisation iTunes seit Update nicht mehr möglich

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