Instagram App lässt sich nicht öffnen

Question

Instagram App lässt sich nicht öffnen

Bei der Anmeldung der Instagram App auf einem neuen iPhone 11 erscheint immer „Leider ist bei deiner Anmeldung ein Problem aufgetaucht“, egal ob über die E-Mailadresse, denn Benutzernamen oder Facebook. Die App funktioniert für den Account auf anderen IPhones und auch auf dem betroffenen iPhone 11 über Safari.

Gibt es eine Lösung für dieses Problem? App löschen und neu laden wurde bereits versucht, iPhone neu starten ebenso wie der Versuch über mobile Daten anstatt über WLAN.

iPhone

Gepostet am 02. Apr. 2020 22:43

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paul129

Stufe 4

1.560 Punkte

04. Apr. 2020 12:59 als Antwort auf GuidoP

Hallo

Hast du die App mit einer anderen AppleID installiert?

Wenn du schon alles versucht hast, müsstest du die App mit der aktuellen AppleID donwloaden.

Sollte das nichts bringen, dann schau nach Updates für das iPhone und für die App.

Wenn das auch nichts bringt, dann müsstest du den Support von Instagram kontaktieren.

Lies dir das bitte durch:

https://support.apple.com/de-de/HT201398

Hier ist der Support von Instagram

https://help.instagram.com/

Versuche es auch hier bitte

https://www.instagram.com/accounts/login/?hl=de

Viel Glück

Sollte alles nichts bringen, dann versuche dein iPhone zu backupen und dann zurückzusetzen. Dann installierst du dein iPhone als neues Gerät und versuchst da die App herunterzuladen und dann zu öffnen.

Sollte das klappen, dann stimmt etwas im Backup deines iPhones nicht.

Viel Glück

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Answer 2

19. Apr. 2020 09:54 als Antwort auf paul129

Hallo Paul,

danke für die Tipps, aber selbst die Rücksettung auf Werkseinstellunge war erfolglos. Apple Support verweist an Den App Entwickler und der, Instagram antwortet nicht.

unfassbar, dass ein solches Problem, welches offensichtlich häufig vorkommt, unlösbar scheint bzw. niemanden interessiert und apple hier keinen Druck auf den App Entwickler ausübt, da sich der Verbraucher am Ende über sein sch... IPhone aufregt.

Beste Grüße

Guido

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Answer 3

02. Okt. 2021 13:26 als Antwort auf GuidoP

Moin, habe gerade seit 1 Monat das selbe Problem, wie hast du das gelöst?

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Instagram App lässt sich nicht öffnen

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