WhatsApp Backup hängt - Backup neu starten ohne Chatverläufe zu verlieren
Hallo ihr Lieben,
ich hoffe ihr könnt mir helfen. Mein Whats App Daten befinden sich zur Zeit noch nicht in der cloud sondern auf dem iPhone.
nun wollte ein WhatsApp Backup auf die cloud machen und das hängt seit Tagen bei 0%, obwohl auf der Cloud genug Speicher verfügbar ist und iCloud auch für Whats App aktiviert ist.
ich habe dann diverse Daten von Whats App gelöscht, die nicht so wichtig waren, um die Größe zu reduzieren.
die App nimmt Derzeit 7,93 GB meines iPhone Speichers in Anspruch.
nach wie vor steht beim WhatsApp Chat Backup das gleich wie vor Tagen: Backup 0 Byte von 11,73 GB (0%)
es sind aber doch nur nich 7,93 GB.
wie kann ich das Chat Backup neu starten ohne die Chatverläufe zu verlieren?
lieben Dank, Trixi
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
iPhone 8, iOS 13