Versehentlich Apple Music abonniert - Wie erhalte ich Rückerstattung?

Ich habe ausverschämte Apple Music gekauft für 9,99 € welche ich Rück erstattet bekommen möchte. Weil ich ein neues IPhone 11 gekauft habe und ein 3 monatiges kostenloses Probe zur Verfügung habe.

Aber trotzdem wurde das abgerechnet??? Daher möchte ich eine Rückerstattung.

mfg



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

Gepostet am 07. Apr. 2020 14:59

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 07. Apr. 2020 19:00

Das Probeabo hat nichts damit zu tun ob man ein neues Gerät gekauft hat, Apple Musik kann jeder Nutzer kostenlos testen, aber nur ein einziges Mal. Falls Du dieses Test bereits früher mal gemacht hast kannst Du nur noch ein kostenpflichtiges Abo abschließen. Hier https://support.apple.com/de-de/HT204084 kannst Du Dich melden, falls Du mit dem Abschluss des Abos nicht einverstanden bist.

2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

07. Apr. 2020 19:00 als Antwort auf anita215

Das Probeabo hat nichts damit zu tun ob man ein neues Gerät gekauft hat, Apple Musik kann jeder Nutzer kostenlos testen, aber nur ein einziges Mal. Falls Du dieses Test bereits früher mal gemacht hast kannst Du nur noch ein kostenpflichtiges Abo abschließen. Hier https://support.apple.com/de-de/HT204084 kannst Du Dich melden, falls Du mit dem Abschluss des Abos nicht einverstanden bist.

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Versehentlich Apple Music abonniert - Wie erhalte ich Rückerstattung?

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.