Instagram Stories - Bild und Ton sind nicht synchron

Es kann unter anderem aber auch einfach daran liegen, dass die Instagram App keine offizielle iPad App ist sondern eine iPhone App die man auch auf einem iPad nutzen kann aber nicht optimiert ist. Kann auch möglich sein und dann würde ich die Webversion einfach nutzen oder eben mein Handy.

Hallo DrFriedel,

wurde bereits etwas aus eigenem Antrieb heraus versucht, um das Problem zu lösen?

Die App erzwungen beendet, ein Neustart gemacht oder ein erzwungener Neustart durchgeführt?

Oder die App mal neu installiert?

Solche Angaben sind beim helfen mitunter hilfreich.

Mit besten Grüßen

Also als erstes einmal handelt es sich hier nicht um einen Support von Apple, sondern um eine Plattform, die von Usern für User auf einer von Apple zur Verfügung gestellten Plattform betrieben wird.

Der Kommentar von M.4t ist durchaus berechtigt. Er schlägt schließlich einen neustart der App, des Telefons vor.

Zu guter letzt verweist er auf eine neu installation der App. Alles valide Troubleshooting schritte.

Auch nach mehr Informationen zu fragen ergibt Sinn, denn mit den Informationen von dem Fragesteller kann man kaum etwas anfangen.

Da es sich hierbei aber offenbar um ein Problem einer Drittanbieter App handelt und nicht um ein Problem von Apple, würde ich den App Entwickler Kontaktieren. Einen App-Entwickler kontaktieren - Apple Support (DE)

Das du hier beleidigend wirst, ist jedoch nicht nur moralisch verwerflich, sondern zeigt auch, was du für ein Mensch bist. Du bist gern eingeladen wieder zu kommen, wenn du dich beruhigt hast, denn ein solches verhalten ist unangemessen, dafür, dass wir in unserer Freizeit hier fragen beantworten.

Beste Grüße,

Oder den Support von Instagram bemühen, die sind halt für ihre App verantwortlich

Habe das selbe Problem und es wurde alles versucht um das Problem zu lösen! Ich verstehe auch diese unseriöse und nicht hilfreiche Antwort absolut nicht. Jemand brauch Hilfe, ist bestimmt nicht der erste mit dem Problem. Und hier wird einfach nur auf ein kaltboot oder neu Installation hingewiesen... peinlicher Support! Also was kann man nun tun? Absolut nichts? Instagram ist einfach so schlecht das sogar der Ton bei den Videos desöfteren „nachlädt“ also der Ton ist vezögert und das Video läuft Tan Ende stimm da der Tinte früh oder zu spät kommt.

Ich Wette bei dem AL64 handelt es sich eher um einen iphone user der sich hierhin verirrt hat. Alles andere soll mich wundern.