Macbook Pro 2017 Akku wird nicht geladen

Hallo liebe Community,


leider habe ich seit heute ein Problem mit meinem MacbookPro von 2017. Die Batterie wird nicht mehr geladen.

Bisher habe ich noch probiert

  • Ein anderes Netzteil zu verwenden (sowohl Netzstecker als auch Kabel separat probiert) und das Netzteil an einem anderen Gerät verwendet. Dort funktioniert es super.
  • USB Ports beide getestet mit einer Festplatte. Die bekommt Strom und überträgt Daten.
  • Beide Ports mit beiden Netzteilen getestet.
  • SMC Controller zurücksetzen.


aber es will kein Strom in das Macbook rein.

Es kann doch nicht sein, dass nach 1,5 Jahren schon die Batterie über den Jordan ging, zumal es gar keine Anzeichen gab (normale Lade- und Entladedauer, keine Fehlermeldung, normale Nutzung bei Temperaturen, Ladezyklen)?


hoffe ihr könnt mir weiterhelfen

Grüße


MacBook Pro 13", macOS 10.13

Gepostet am 11. Apr. 2020 02:47

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 11. Apr. 2020 05:51

Überprüfe auch mal die Seriennummer deines MacBook Pros, ob es für dieses kostenlose Austauschprogramm in Frage kommt:

Batterieaustauschprogramm für 13"-MacBook Pro (ohne Touch Bar) – Apple Support

5 Antworten

11. Apr. 2020 05:28 als Antwort auf timo274

Hier findest du weitere Infos:

https://support.apple.com/de-de/HT204652


Da die Ladengeschäft aktuell geschlossen haben, kannst du leider ein Gerät nicht zur Überprüfung abgeben. Wenn du mal den Mac mit "D" startest, dann wird eine Diagnose deines Gerätes erstellt.


Vielen Dank dass du die deutschsprachige  Support Community genutzt hast.


Beste Grüße und bleib Gesund!

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