Fotos nicht richtig synchronisiert

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Fotos nicht richtig synchronisiert

Hallo.,

ich habe auf den Pc einen Ordner mit Fotos erstellt, die ich auf meinem iPhone haben möchte. Dieses kann man ohne Probleme synchronisieren.

Ich habe im Februar mal neue Fotos in diesen Ordner geschoben und synchronisiert... das hat an sich funktioniert, aber von den Fotos ist nichts zu erkennen!!! Ich sehe nur Streifen oder Farbpartien aber kein richtiges Foto. Mein iPhone ist auf dem neusten IOS 13.4.1. Genau wie mein iTunes. Ich habe den Ordner Fotos mehrmals deaktiviert und aktiviert (also alle Fotos gelöscht und wieder drauf gespielt). Ich habe das iPhone mehrmals ausgeschaltet und eingeschaltet. Ich habe alle Fotos nochmal überschrieben (neu in den Ordner rein gelegt und alles auf ersetzen geklickt) nichts hat geholfen. Was könnte der Fehler sein? Anbei ein Fotos damit ihr versteht was ich meine.

Danke im Voraus.

[Bild vom Community Specialist bearbeitet]

Gepostet am 13. Apr. 2020 23:56

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Answer 1

16. Apr. 2020 04:01 als Antwort auf BabyGirl

Hey BabyGirl!

Das klingt merkwürdig und es wäre hier ratsam, dass Du den Apple Support mal direkt kontaktierst. Damit man das genauer unter die Lupe nehmen kann.

Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen:

Apple – Support – Produktauswahl

Die direkten Rufnummern findest Du hier:

Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support

Beste Grüße!

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Answer 2

17. Apr. 2020 05:35 als Antwort auf BabyGirl

Sehen die Fotos auf dem PC noch gut aus oder siehst du dort auch Artefakte? Was ist das Bildformat? Sind es JPEGs oder ein anderes Format?

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Answer 3

15. Apr. 2020 06:20 als Antwort auf BabyGirl

Hey BabyGirl!

Ungewöhnlich, dass die Fotos so verzogen sind. Ich habe dazu noch ein paar Fragen.

Synchronisierst Du die Fotos nur mit iTunes?
Nutzt Du nur iTunes oder auch die iCloud?
Passiert das nur mit bestimmten Fotos oder mit allen Fotos aus diesem Ordner?

Grüße!

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Answer 4

15. Apr. 2020 07:30 als Antwort auf Equinox

Hallo Equinox,

ich habe über iTunes (pc) synchronisiert.

es sind nur ein paar Fotos, die ich im Nachhinein in den Ordner verschob betroffen.

ich benutze kein iCloud nur iTunes.

das ist mir bis jetzt noch nie passiert nutze seit 10 Jahren iiPhone.

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Answer 5

16. Apr. 2020 04:52 als Antwort auf debbieddarko

Hallo debbiddarko,

ich habe es mal mit anschreiben versucht. Aber leider hat man mir geraten den support anzurufen, da es keine e mail kommunikationen von denen wohl gibt. Aber ich bin nicht sicher ob man das am telefon versteht 😓

ich habe gehofft, das es nach dem ios update besser wird aber leider wurde es nicht besser.

trotzdem danke für deine antwort ich versuche es mal trotzdem.

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Answer 6

17. Apr. 2020 06:41 als Antwort auf Leonie

Hi Leonie,

also am PC im Ordner Fotos sehen die Fotos normal aus. Auch wenn ich bei iTunes den Ordner wähle ist alles in Ordnung. Es muss ein Synchronisationsfehler sein.

Ich babe 1.850 Fotos auf dem iPhone. Kann es was damit zutun haben?

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Answer 7

10. Okt. 2020 03:00 als Antwort auf BabyGirl

Ich habe exakt das gleiche Problem bei der Synchronisation mit einem iPhoneSE 2. iOS14 (aber auch bei vorherigen Versionen).

Das Problem tritt bei der Synchronisation mit meinem iPad nicht auf bzw. bei anderen Fotos.

Bei mir sind ca. 3000 Fotos synchron zu halten.

Habe noch nirgendwo einen vernünftigen Lösungsansatz gefunden.

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