Guten Morgen,
ich kann im Appstore leider die Seite mit meinen Abonnements nicht öffnen um diese zu kündigen. Es zeigt immer nur eine weiße Seite an.
vg sophia
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
Hallo sophia226,
melde Dich im iTunes und App Store einmal ab, starte das Gerät neu und melde Dich wieder an.
Schau dann unter deiner Apple ID in den Einstellungen nach bzw. in der iTunes App.
Vielleicht hängt da nur was in der Pipeline fest.
Probiere das erstmal aus.
Mit besten Grüßen
Hallo sophia226,
melde Dich im iTunes und App Store einmal ab, starte das Gerät neu und melde Dich wieder an.
Schau dann unter deiner Apple ID in den Einstellungen nach bzw. in der iTunes App.
Vielleicht hängt da nur was in der Pipeline fest.
Probiere das erstmal aus.
Mit besten Grüßen
Hallo Sophia,
versuche doch mal diesen Weg:
Einstellungen - dein Name - Abonnements
VG Christine
Hallo Eda,
hast du das hier schon versucht:
Einstellungen - dein Name - Abonnements?
Christine
Es funktioniert auf keinem deiner Geräte?
Dann würde ich den Apple Support kontaktieren: 0800 6645451 (D).
Hast du eine lösung für das Problem gefunden?Ich hab genau das selbe problem und nichts hilft.
Ja hab ich.Die Seite hört dann auf zu laden und bleibt weiß.Ich hab es auch schon auf anderen Geräten versucht.
Wie viel kostet ein Gespräch beim Apple-Support?
Das ist kostenlos.
Oki danke
👍🏻
Abonnement Seite im App Store kann nicht aufgerufen werden
