Ich vermute, dass meine Apple-ID missbraucht wird


ich bin schon total gestressed.

--> Mein Handy wurde gehackt

--> Hacker hat meine Hotmail E-Mail Adresse ebenfalls gehacked und umbenannt

--> Wenn ich auf Passwort zurücksetzen klicke wird die Email an eine unbekannte neu erstellte gesendet

--> Ich habe somit keine Möglichkeit, mein Konto wiederherzustellen!

Hat jemand ein Rat?

Telefonischen Support habe ich nicht gefunden, oder gibt es den?

Es wäre super, wenn mir jemand helfen



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

iPhone 7 Plus, iOS 13

Gepostet am 17. Apr. 2020 13:28

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Gepostet am 17. Apr. 2020 13:47

Hallo fouad240,


wenn jemand deine Apple-ID benutzt dann lies zunächst diese Hinweise vom Apple Support:


»Wenn du vermutest, dass deine Apple-ID missbraucht wurde«


https://support.apple.com/de-de/HT204145


In der Anleitung findet sich auch ein Link zum Support.


Ich hoffe das hilft Dir für's erste schon weiter und ebenso, dass kein größerer Schaden entstanden ist.



Mit besten Grüßen





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2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

17. Apr. 2020 13:47 als Antwort auf fouad240

Hallo fouad240,


wenn jemand deine Apple-ID benutzt dann lies zunächst diese Hinweise vom Apple Support:


»Wenn du vermutest, dass deine Apple-ID missbraucht wurde«


https://support.apple.com/de-de/HT204145


In der Anleitung findet sich auch ein Link zum Support.


Ich hoffe das hilft Dir für's erste schon weiter und ebenso, dass kein größerer Schaden entstanden ist.



Mit besten Grüßen





17. Apr. 2020 14:40 als Antwort auf fouad240

Hallo, ein iphone zu hacken ist fast unmöglich - ausser man gibt seine apple ID selbst heraus an Dritte. Aber: einen mail account zu hacken ist schon möglich. Ich war selbst betroffen, als vor Jahren yahoo dieses Problem hatte und ich bei den zig betroffenen Yahoo-Nutzern war. Plötzlich bekamen Bekanntes aus meinem Adressbuch verseuchte mails, die ich nie geschrieben hatte. Yahoo hatte ich schon ewig und damals ein recht simples Password genutzt. Ich habe mich dann von meiner yahoo mail verabschiedet und diese ganz neu aufgesetzt mit sicherem Password. Yahoo hat nachgebessert und seitdem ist es sicher. Soweit ich es sehe. 100 % gibt es natürlich nirgends. Wie hat jemand mal gesagt: das Problem ist meist nicht die Hardware, sondern der Mensch davor.

Gruß Gerhard

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