Hallo ich brauche dringend Hilfe ich habe gerade eine Nachricht auf mein Handy bekommen das ich wohl 39 Viren auf meinem Handy habe ich habe versucht diese zu beseitigen aber weiß nicht ob ich es geschafft habe was soll ich tun ???
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
iPhone 11
Hallo karlotte145,
das sind Pop-up Fenster die manchmal über den Webbrowser beim Surfen im Internet geöffnet werden.
Es gibt keine Viren für iOS und iPadOS.
Man schließt die Mitteilung einfach, i.d.R. findet sich dazu irgendwo ein "×" oder man schließt den Tab in welchem das Fenster aufgegangen ist.
Gegebenenfalls beendet man Safari und startet die App neu.
»Das Schließen einer App auf dem iPhone, iPad oder iPod touch erzwingen«
hhttps://support.apple.com/de-de/HT201330
Am Ende käme, man solle sich eine Antivirus App für teures Geld im App Store kaufen usw.
Einfach ignorieren.
Mit besten Grüßen
Hallo karlotte145,
das sind Pop-up Fenster die manchmal über den Webbrowser beim Surfen im Internet geöffnet werden.
Es gibt keine Viren für iOS und iPadOS.
Man schließt die Mitteilung einfach, i.d.R. findet sich dazu irgendwo ein "×" oder man schließt den Tab in welchem das Fenster aufgegangen ist.
Gegebenenfalls beendet man Safari und startet die App neu.
»Das Schließen einer App auf dem iPhone, iPad oder iPod touch erzwingen«
hhttps://support.apple.com/de-de/HT201330
Am Ende käme, man solle sich eine Antivirus App für teures Geld im App Store kaufen usw.
Einfach ignorieren.
Mit besten Grüßen
Hallo Karlotta,
einfach wegklicken und der Apple Sicherheit vertrauen:
VG Christine
Nachricht auf iPhone erhalten über Virenbefall
