Voting in der Community ⬆️⬇️

Wenn euch Beiträge von anderen Usern gefallen, könnt ihr dies durch eine positive Bewertung zeigen und wenn ihr angemeldet seid, so sogar Punkte vergeben. Erfahrt hier mehr zu unserem Bewertungssystem: Voting in der deutschen Apple Support Community


Iphone 7 hängt beim Apple-Logo. Tastenkombi schon probiert.

Hallo, mein IPhone 7 lässt sich nicht mehr einschalten. Es zeigt mir nur seit stunden das Apple Logo an und ab und zu schwarzes Bildschirm. Habe die Tastenkombi schon versucht (Leiser Taste+Power Taste, und alles andere). Auf ITunes kann ich nicht zugreifen. Was nun?

iPhone 7, iOS 13

Gepostet am 22. Apr. 2020 22:35

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 22. Apr. 2020 22:43

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Wende dich morgen bitte an den Apple Support:

hhttps://support.apple.com/de-de/iphone


Ich denke dass du aber das ganze dann über iTunes einmal iOS neu aufspielen musst. Das ginge auch in einem Apple Store sobald diese aufmachen.


Beste Grüße und bleib Gesund!

2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

22. Apr. 2020 22:43 als Antwort auf sinem144

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Wende dich morgen bitte an den Apple Support:

hhttps://support.apple.com/de-de/iphone


Ich denke dass du aber das ganze dann über iTunes einmal iOS neu aufspielen musst. Das ginge auch in einem Apple Store sobald diese aufmachen.


Beste Grüße und bleib Gesund!

22. Apr. 2020 22:59 als Antwort auf Racerbaer

Hey, danke für deine schnelle Antwort. Kann man denn überhaupt da was machen wenn man auf das Iphone7 garnicht zugreifen kann? Zuvor hatte ich dieses Handy garnicht auf meinem Laptop mit ITunes verknüpft, Sondern nur mein altes Iphone5 was ich auch jetzt benutze. Und ich würde noch gerne die ganzen Fotos retten die da drauf waren (leider nicht auf ICloud und ohne Backup).. Ich hatte auch den Apple Support angerufen aber die konnten mir auch nicht viel weiterhelfen.


Lg

Sinem

Iphone 7 hängt beim Apple-Logo. Tastenkombi schon probiert.

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deiner Apple-ID an, um Mitglied zu werden.