EKG App erscheint nicht auf Watch Series 4

Question

Hallo! Mein Problem scheinen einige User ähnlich zu haben, ich konnte bisher keine Lösung finden.

In meiner Health App (iPhone 8 mit iOS 13.4.5) ist das EKG aktiviert, der Assistent zur Einrichtung kam m.W. aber nie.

Auf der Watch Series 4 mit watchOS 6.2.1 wird die EKG App nicht angezeigt, im App Store finde ich diese ebenfalls nicht.

Das bisher installierte Beta Profil hab ich entfernt, alle Einstellungen zurückgesetzt. Watch wurde ent- und bei gekoppelt.

Region/Sprache ist jeweils Deutschland/Deutsch

Bin über jeden Tipp dankbar.

Apple Watch

Gepostet am 23. Apr. 2020 22:50

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Höchstrangige Antwort

Community-Spezialist

vielen Dank für deine Anfrage zur neuen EKG-Funktion.

Hier kannst du die Verfügbarkeit in deiner Region überprüfen: EKG

EKG erfordert folgende Software:

Weitere Unterstützung zur EKG-Funktion auf deiner Apple Watch findest du in den folgenden Artikeln.

Bei weiteren Fragen wendest du dich bitte unter folgendem Link an unser Team: https://apple.co/HeartFeatures.

Falls du glaubst, dass ein medizinischer Notfall vorliegt, rufe bitte deine örtlichen Notfalldienste an.

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Answer 2

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.

Erfüllst du denn die Rahmenbedingungen?

Beste Grüße und bleib Gesund!

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