Kann ich einen Kulanzantrag stellen und wenn ja, wo?

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.

Wende dich dazu an den Apple Support:

https://support.apple.com/de-de

Kulanz gibt es normalerweise bei Apple leider nicht. Wenn die Garantieabgelaufen ist, ist sie abgelaufen....

Beste Grüße und bleib Gesund!

Es ist schon echt traurig, dass ein Unternehmen wie Apple sich eine so unkulante Art leisten kann.

Meine Watch 6 ist 14 Monate alt und lässt sich nicht mehr einschalten.

Antwort vom Support "Tja, Pech gehabt"

Ich soll mich an den Verkäufer wenden und Gewährlsietung in Anspruch nehmen, was ein Witz ist, da bei Gewährleistung die Beweislastumkehr greift.

Ich werde definitiv keine Apple Produkte mehr kaufen. Bei den Preisen noch Apple Care zusätzlich zu verkaufen damit man in den Genuss von 2 Jahren Garantie kommt scheint ein Busníness Model zu sein.

Das können die Wettbewerber besser...