Facetime Fehlermeldung "Dieser Account verfügt über keine erreichbaren Adressen"

Guten Tag liebe Community

Wenn ich bei meinem MacBook Facetime verwenden will und ich einlogge, kommt immer "Dieser Account verfügt über keine erreichbaren Adressen.", obwohl ich eine Adresse (meine Apple ID) hinterlegt habe und auch das neueste Update habe. Bei meinem iPad kann ich mich jedoch ganz normal anmelden. Auch Familie und Google konnte mir nicht weiterhelfen. Deshalb wende ich mich nun an euch. Würde mich sehr freuen, wenn jemand eine Idee hat, wie ich das lösen kann.

Liebe Grüsse Sarah

[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]