Ich habe ein Abo abgeschlossen, aber meine app sagt mir, dass ich ein Abo abschließen soll und wenn ich darauf gehe, dass ich beteits ein Abo habe. Musik kann ich dennoch nicht abspielen, da jedes Mal diese Meldungen kommen.
Habe es schon mit ausloggen und wieder einloggen versucht ohne jede Verbesserung.
iPhone 6s, iOS 13
Hallo anska96,
Vielen Dank, dass du uns dein Problem beschrieben hast. Das sollte natürlich nicht passieren.
Ich würde dir empfehlen dich mit dem Anliegen einmal direkt an den Apple Support zu wenden.
Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen:
(Apple – Support – Produktauswahl)
Die direkten Rufnummern findest Du hier:
(Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support)
Viel Erfolg und liebe Grüße!
Apple Musik funktioniert nicht trotz Abo
