Wasserschaden Apple PRO

Question

Wasserschaden Apple PRO

Hallo Zusammen,

leider hat meine Freundin versehentlich heißes Wasser auf mein Mac Book Pro verschüttet während dieser an war.

Zudem hat Sie leider 80 Euro für eine Diagnose gezahlt, welche angeblich ergeben hat, dass er irreparabel defekt ist. Die Diagnose wurde nicht von APPLE bestätigt.

Daher meine Frage, habt Ihr hier Erfahrungen und könnt mir weiterhelfen. Habe super lange für das Mac Book gespart. Mein erstes Mac Book überhaupt (-,

Danke für Euer Feedback.

LG

Christ

Gepostet am 28. Apr. 2020 12:35

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Answer 1

28. Apr. 2020 12:42 als Antwort auf Chris_Lennox

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.

Es ist natürlich super Ärgerlich! Hast du Apple Care+ abgeschlossen? Dann würde das ganze "nur" 259€ kosten.

Ansonsten kann dir niemand sagen, welche Schäden das Wasser im Mac verursacht hat. Du kannst natürlich gerne zu einem Apple Store gehen, sobald diese wieder aufmachen..

Wenn ein Totalschaden festgestellt wird, wird wohl ein neuer Mac angeschafft werden müssen. Evtl. habe ihr auch eine entsprechende Versicherung, die solche kosten übernehmen würden. Das müsstest du mal abklären.

Beste Grüße und bleib Gesund!

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Answer 2

28. Apr. 2020 12:47 als Antwort auf Chris_Lennox

Gutes Beispiel für die Sinnhaftigkeit von Haftpflichtversicherungen!

Bei allem Ärger und aller Trauer: falls deine Freundin keine Versicherung hat, bitte sofort abschließen! Für das nächste Mal.

Du übrigens auch!

Und: schildere diesen Fall doch mal dem Apple Support, vielleicht haben die eine Idee: 0800 6645451

VG Christine

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