MacBook Pro Tastaturbeleuchtung geht nur beim Anmelden

Question

MacBook Pro Tastaturbeleuchtung geht nur beim Anmelden

Hallo,

ich habe ein Mac Book Pro 2018 mit Toutchbar. Die Tastaturbeleuchtung geht immer nur nach dem Hochfahren bis ich mein Password eingegeben habe und Angemeldet werde. Ab da ist die Tastaturbeleuchtung aus und lässt sich nicht mehr anschalten. In den Tastatureinstellungen werden für die Hintergrundbeleuchtung keine Einstellungen angezeigt und wenn ich über die Touch Bar die Helligkeit der Tastaturbeleuchtung ändern will wird auch nichts angezeigt und die Tasten leuchten nicht.

Ich habe zur Lösung bereits mehrmals einen SMC-Reset versucht, dabei hat sich aber nichts getan. Anwendungen wie Light-Lab zeigen an das keine Hintergrundbeleuchtung vorhanden ist, beim Anmelden funktioniert diese ja aber.

Ich hoffe jemand kann mir helfen.

MacBook Pro with Touch Bar

Gepostet am 29. Apr. 2020 03:39

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Answer 1

29. Apr. 2020 04:52 als Antwort auf constantin256

Versuche doch mal, ob die Tastaturbeleuchtung im gesicherten Modus funktioniert, siehe: Gesicherten Modus auf dem Mac verwenden - Apple Support

Der Artikel enthält auch Hinweise für weitere Test, beispielsweise im anderen Benutzeraccount testen.

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Answer 2

29. Apr. 2020 06:28 als Antwort auf constantin256

Hast du irgendwelche Software von Drittanbietern installiert, die nicht mehr kompatibel sein könnte?

Welche Systemversion hast du installiert?

constantin256 schrieb:

In den Tastatureinstellungen werden für die Hintergrundbeleuchtung keine Einstellungen angezeigt

Bei mir gibt es unter "Systemeinstellungen > Tastatur" diese Einstellungen:

Vielleicht gibt es bei dir ein Problem mit der zweiten Einstellung "Stelle die Tastaturbeleuchtung nach 30 Sekunden. Inaktivität ab". Versuche mal beide Einstellungen abzustellen. Geht das?

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Answer 3

29. Apr. 2020 08:11 als Antwort auf constantin256

Diese Hilfe-Seite (Helligkeit der Tastatur mit Hintergrundbeleuchtung anpassen - Apple Support) sagt auch, dass keine Tastaturbeleuchtung vorhanden ist, wenn in den Systemeinstellungen die Optionen für die Hintergrundbeleuchtung fehlen.

Könnte es sein, dass der Sensor für das Umgebungslicht verschmutzt oder abgedeckt ist? Dieser Sensor ist in der Nähe der Kamera.

Es kann natürlich auch ein Hardware problem sein. Mein älteres MacBook pro hatte mal einen Wackelkontakt. Als das kabel wieder richtig verbunden war, ging die Tastaturbeleuchtung wieder richtig. Aber das passt nicht dazu, dass die Tastaturbeleuchtung bei dir kurzzeitig beim Hochfahren da ist.

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Answer 4

29. Apr. 2020 05:58 als Antwort auf Leonie

Danke für den Tipp. Beim Starten im gesicherten Modus geht die Tastaturbeleuchtung leider auch nur beim Anmelden. OSX habe ich erst letzte Woche neu aufgesetzt und andere Benutzerkonten haben leider auch nicht geholfen.

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Answer 5

29. Apr. 2020 06:35 als Antwort auf Leonie

Meine Software ist alles aktuell (auch nach der neu Installation von OSX ging es nicht). Ich habe Mac OS Catalina 10.15.4 (19E287) das Problem besteht aber schon seit mehreren Monaten.

Die beiden Einstellungen werden bei mir gar nicht angezeigt:

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Answer 6

30. Apr. 2020 02:21 als Antwort auf Leonie

Auch gründliches reinigen des Bildschirms hat leider nichts gebracht, die Beleuchtung geht nach der Anmeldung aus.

Danke nochmals für deine Hilfe auch wenn das Problem noch nicht gelöst ist.

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Answer 7

29. Sept. 2021 00:24 als Antwort auf constantin256

Hallo constantin256,

darf ich fragen, ob es inzwischen eine Lösung gab?

Bei mir ist das gleiche. Apples Rat war nach schneller Kontaktprüfung, die Festplatte zu löschen und alles neu aufzusetzen, um zu sehen, ob sich in den Tiefen was Verbrogen hat. Das habe ich nun gemacht - leider ist das Problem weiterhin da:

Beim Starten leuchtet die Tastatur
wenn das OS dann da ist, geht es nicht mehr
in den Einstellungen ("Tastatur") gibt es gar keine Funktion für die Hintergrundbeleuchtung!!

Falls du noch Hinweise hast, freue ich mich ;-)

DANKE!

Beste Grüße

tmarschall

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