Einrichten von E-Mail auf dem I-Pad

Question

Einrichten von E-Mail auf dem I-Pad

Ich habe meine E-Mail-Adresse auf dem I-Pad eingerichtet, aber das Senden von E-Mail funktioniert nicht. Die Fehlermeldung: Die Adresse des Absenders wurde vom Server nicht akzeptiert. Der Server ist "smtp.1und1.de". Mein Anbieter 1und1 konnte mir nicht weiterhelfen und hat mich an Apple verwiesen. Ich hatte die E-Mail schon eingerichtet, aber ganz plötzlich konnte ich nicht mehr senden. Ich habe schon verschiedene Ports ausprobiert (587, 465, 25), alles ohne Erfolg. Kann hier jemand weiterhelfen?

iPad, iOS 10

Gepostet am 01. Mai 2020 15:04

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Answer 1

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M.4t

Stufe 6

10.064 Punkte

01. Mai 2020 22:06 als Antwort auf alfred241

Hallo alfred241,

die Adresse lautet auf @ 1und1 de ?

Nicht das dort @ icloud com verwendet wird

Ansonsten den Account löschen, dass Gerät neu starten und unter Accounts und Passwörter den 1und1 Account nochmals anlegen.

Eventuell hat der Server nicht korrekt geantwortet und sich iOS das 'reingefressen'.

Was anderes wüsste ich auch nicht.

Hier noch ein Hinweis von 1und1:

"Bitte beachten Sie: Aktivieren Sie für den Postausgangsserver (SMTP) die Option SMTP-Authentifizierung."

Wenn alles nichts hilft, ggf. mal eine andere Mail App versuchen.

Mit besten Grüßen

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Answer 2

M.4t

Stufe 6

10.064 Punkte

02. Mai 2020 07:35 als Antwort auf alfred241

Das müsste eventuell über den web login bei 1und1 gemacht werden:

https://webmailer.1und1.de/

Bei einrichten seiten des Gerätes lässt sich ja nun nicht wirklich viel verstellen.

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Answer 3

02. Mai 2020 06:48 als Antwort auf M.4t

Hallo M.4t,

danke für die Hilfe, hab's so probiert, auch mit allen 3 Ports, aber hat nicht geklappt. Den Hinweis mit der SMTP-Authentifzierung kannte ich auch schon, finde diese Einstellung aber nirgends bei der Einrichtung des E-Mail-Kontos.

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Answer 4

02. Mai 2020 06:52 als Antwort auf alfred241

Hallo M.4t,

danke für den Versuch zu helfen, aber es hat auch so nicht geklappt. Den Hinweis mit der SMTP-Authentifizierung kannte ich schon, aber ich finde beim Einrichten des E-Mail-Kontos unter dem Punkt Authentifizierung nichts derartiges.

Viele Grüße

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Answer 5

02. Mai 2020 13:43 als Antwort auf M.4t

Hallo,

mein Problem hat sich gelöst. Während einer längeren Wartezeit bei 1&1 ist mir ein Gedanke gekommen und ich habe bei den Angaben für den Postausgangsserver meinen Nutzernamen sowie das Passwort eingegeben, obwohl da ausdrücklich Optional stand, und siehe da, ich kann wieder E-Mails senden. Logisch ist das zwar nicht, wenn da Optional steht, und man muss es trotzdem eintragen, aber was ist schon logisch? Danke nochmals für die Unterstützung.

Viele Grüße

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