Seit dem Update auf mac OS Catalina 10.15.4 ist iTunes abgeschaltet. Beim Übertragen einer Playlist vom iPhone auf den Mac erscheint "unbekannter Fehler (-50)". Was kann ich tun, um weiterhin eine Playlist vom iPhone auf den Mac zu übertragen?
MacBook Pro Retina
Hey hermannvonwiesbaden!
Hast Du eine Anti Viren Software eventuell installiert oder Firewall aktiv?
Durch den Start im gesicherten Modus kann die Ursache genauer eingegrenzt werden, da eine grundlegende Prüfung des Betriebssystem durchgeführt wird. Dabei werden Teile der Software repariert und Systemcaches gelöscht, das könnte schon helfen das Problem zu lösen. Stelle ebenfalls sicher, dass das die Software auf dem aktuellesten Stand ist.
In den gesicherten Modus gelangst Du wenn Du den Mac neustartest und direkt die SHIFT Taste gedrückt hältst bis ein Anmeldefester "sicherer Systemstart" oben rechts angezeigt wird.
Support-Artikel: Gesicherten Modus auf dem Mac verwenden - Apple Support
Deinen Computer für Einkäufe im iTunes Store autorisieren oder deautorisieren - Apple Support
Einen Mac oder PC autorisieren
Aktualisiere einen Mac vor dem Autorisieren auf die neueste macOS-Version. Auf einem PC aktualisierst du iTunes für Windows auf die neueste Version.
Wenn du aufgefordert wirst, deinen Computer erneut zu autorisieren, wird dies nicht als neue Autorisierung gezählt. Da es sich um denselben Computer handelt, verwendet die Apple-ID dieselbe Autorisierung.Viele Grüße!
Hey hermannvonwiesbaden!
In der Tat ist das etwas merkwürdig, dass nach den Schritten der Fehler noch besteht. Es wäre in diesem Fall ratsam, wenn Du direkt mit dem Apple Support Kontakt aufnimmst, um das genauer unter die Lupe zu nehmen.
Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen:
Apple – Support – Produktauswahl
Die direkten Rufnummern findest Du hier:
Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support
Beste Grüße!
Weiterhin hemmt die Mitteilung "Das iPhone kann nicht synchronisiert werden. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten (-50)." die Übertragung meiner Playlist vom iPhone auf das MacBook. Vom gleichen iPhone auf meinen iMac funktioniert die Übertragung. Was ist das für ein Fehler "(-50)"?
Die vorgeschlagenen Tipps haben nicht geholfen. Nach wie vor kommt beim Versuch, eine Playlist vom iPhone auf das MacBook zu übertragen, die Meldung "... unbekannter Fehler (-50)".
Seit dem Update auf mac OS Catalina 10.15.4 ist iTunes abgeschaltet. Beim Übertragen einer Playlist vom iPhone auf den Mac erscheint
