Unklar Kosten auf Swisscomrechnung

Auf der Telefonnummer *** IPhone *** wurde auf der Rechnung der Swisscom für März und April 2020 zweimal CHF 8.50 verrechnet.

Natel pay Online Einkäufe

Auch ein SMS/MMS an die Kurznummer SMS 3113 MOBILtechnics AG für CHF 1.-

Können sie mir bitte mitteilen was das genau ist.

Besten Dank.

Bea und Paul Merz



[Persönliche Daten vom Community Specialist bearbeitet]

iPhone 8

Gepostet am 04. Mai 2020 13:12

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Gepostet am 05. Mai 2020 00:33

Wir sind hier ein reines Nutzerforum, und haben keinen Zugriff auf persönliche Daten anderer Nutzer.


Aber, man kann, bevor man den Apple Support deswegen kontaktiert, selbst in der Liste der Käufe nachschauen, wo diese Beträge herkommen. Dieser Artikel gibt dazu Hinweise:

Du siehst auf deinem Kontoauszug den Posten "apple.com/bill", "itunes.com/bill" oder eine Belastung, die du nicht zuordnen kannst - Apple Support




3 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

05. Mai 2020 00:33 als Antwort auf paul284

Wir sind hier ein reines Nutzerforum, und haben keinen Zugriff auf persönliche Daten anderer Nutzer.


Aber, man kann, bevor man den Apple Support deswegen kontaktiert, selbst in der Liste der Käufe nachschauen, wo diese Beträge herkommen. Dieser Artikel gibt dazu Hinweise:

Du siehst auf deinem Kontoauszug den Posten "apple.com/bill", "itunes.com/bill" oder eine Belastung, die du nicht zuordnen kannst - Apple Support




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