Unabsichtlichen App Kauf (100€) stornieren

ich habe von PUBG MOBLIE was ohne Absicht gekauft was soll ich machen will bitte wieder mein Geld auf mein acc haben !!



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

iPhone 7 Plus, iOS 13

Gepostet am 05. Mai 2020 08:40

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 05. Mai 2020 08:54

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Du kannst dich in diesem Fall nur an den iTunes Support wenden und auf Kulanz hoffen.

https://support.apple.com/de-de/itunes


Und ausversehen geht auch fast nicht, denn du müsstest ja entweder deinen Code, Face-ID oder Touch-ID verwenden und auch bestätigen dass du den Kauf tätigen möchtest und ein Verzicht auf Rückerstattung bestätigen...


Beste Grüße und bleib Gesund!

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

05. Mai 2020 08:54 als Antwort auf ibo241

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Du kannst dich in diesem Fall nur an den iTunes Support wenden und auf Kulanz hoffen.

https://support.apple.com/de-de/itunes


Und ausversehen geht auch fast nicht, denn du müsstest ja entweder deinen Code, Face-ID oder Touch-ID verwenden und auch bestätigen dass du den Kauf tätigen möchtest und ein Verzicht auf Rückerstattung bestätigen...


Beste Grüße und bleib Gesund!

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Unabsichtlichen App Kauf (100€) stornieren

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.