Ich will meinen iPhone zurücksetzen, ich weiß nicht op es eine iCloud Sperre hat, könnte ihr mir helfen bitte

Ich möchte meinen iPhone 5s, zurücksetzen aber ich weiß nicht ob es iCloud gesichert ist.! Immer kommt eine E-Mail Adresse vor angezeigt ich weis aber das password nicht, **** (bitte) schalten Sie mein iPhone free danke bitte kontaktiert mich under folgende E-Mail-Adresse.****@hotmail.de. Danke

[Persönliche Daten vom Community Specialist bearbeitet]