Seit dem neuesten Update 2D15 rauschen meine AirPods pro. Vorher hatte ich definitiv kein Problem. Der ANC Modus unterdrückt dadurch nicht mehr richtig aussengeräusche, im Tranzparenzmodus ist das rauschen auch zu vernehmen. Habe sie außen gereinigt und einen Reset durchgeführt, dass Problem besteht aber weiter hin.
Hat jemand noch diese Probleme seit dem neuen Update?
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
Hey Streitwert!
Schade, dass ein Reset und das Reinigen der AirPods keine Abhilfe geschaffen hat. Es wäre in diesem Fall ratsam, wenn Du direkt mit dem Apple Support Kontakt aufnimmst, um das genauer unter die Lupe zu nehmen.
Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen:
Apple – Support – Produktauswahl
Die direkten Rufnummern findest Du hier:
Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support
Beste Grüße!
Beide AirPods pro wurden jetzt durch Apple getauscht.
Ich habe die AirPods mit der ausgelieferten Firmware getestet. Kein Rauschen wahrnehmbar.
Nachdem das Update dann Automatisch aufgespielt war, ist wieder das Rauschen wahrzunehmen.
Es liegt also aus meiner Sicht weder eine Hardwaredefekt noch eine Verschmutzung vor,
sondern das Update verursacht die Probleme.
Das anc ist im Straßenverkehr auch definitiv schlechter. Selbst Vogelgesang ist Hörbar und das schieben meines Fahrrad im leerlauf, bei der selben Musik und der selben Lautstärke.
Für den Preis ist das echt schade.
AirPods Pro Probleme seit Update 2D15
