Wie kann ich die Sperrung für mein iPhone 8 aufheben?

Question

Wie kann ich die Sperrung für mein iPhone 8 aufheben?

Guten Morgen,

ich habe seit kurzem ein iPhone 8 und das lässt sich nicht mehr entsperren. Sim Karte gesperrt usw.

Mein Netzanbieter sagte mir, dass meine Sim bei ihnen nicht gesperrt ist. Macht Sinn, da mein Sim Code kürzer ist, als jener, den ich jetzt eingeben soll.

Hab meine Apple-ID geändert und da eine Ziffernfolge zugesendet bekommen, geht auch nicht. Jetzt ist mein Handy eine Std gesperrt. Ich bin echt am verzweifeln!!!!!!!

[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

Gepostet am 11. Mai 2020 01:32

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Answer 1

11. Mai 2020 02:48 als Antwort auf angelika163

Moin,

du musst unterscheiden zwischen SIM-PIN (meist 4 Stellen) und Geräte-Code (4 oder 6 Stellen).

Den Gerätecode erstellst du selbst bei der Ersteinrichtung des iPhones (als Alternative für Touch-ID), die SIM-PIN Hingegen kommt vom Netzanbieter (Vodafone, etc.).

Du hast entsprechend einen Gerätecode vergessen bzw. Falsch eingegeben. Folgender Link hilft dir in diesem Falle weiter: Wenn du den Code für dein iPhone vergessen hast oder dein iPhone deaktiviert ist - Apple Support

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Answer 2

11. Mai 2020 23:48 als Antwort auf angelika163

Für die Zukunft würde ich das Entsperren mit dem Fingerprint machen. Nur nach dem Aus- und Einschalten brauchst Du den Entsperrcode für das Gerät. bin mit dem iphone auch schon mal durcheinander gekommen, weil ich aus versehen sim und Entsperrcode vertauscht habe. Dann heißt es warten, bis es erneut möglich ist.

Aber die Apple ID musst Du nicht ändern - das schafft neue Probleme, und geht auch nicht so einfach.

Also abwarten und dann in Ruhe den Entsperrcode eingeben. Und dann die sim - in richtiger Reihenfolge.

Gruß Gerhard

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