Ich bin neu bei Apple , ich kann keine Apps runterladen, iTunes kennt meine id nicht
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
Hallo Karlruetten,
ganz sicher das die Apple-ID komplett fertig eingerichtet worden ist?
Bzw. wurde überhaupt eine erstellt oder nur immer auf 'weiter' getippt um erstmal das iPhone betriebsbereit zu haben?
»Neue Apple-ID erstellen«
https://support.apple.com/de-de/HT204316
Mit besten Grüßen
Hallo - wie gehst Du denn vor, wenn Du eine App runter laden willst? Sicher doch über den App Store? Hast Du ein neues Gerät (iphone, ipad,...)? Oder hatte es einen Vorbesitzer, von dem die Apple ID evtl nicht korrekt zurückgesetzt wurde? Hast Du deine Apple ID korrekt einrichten können? Und es braucht zum Laden eine Zahlungsmöglichkeit die eingegeben ist: Kreditkarte oder Guthaben... Gruß Gerhard
PS die letzte Möglichkeit wäre, eine völlig neue Apple ID einzurichten. Dann hättest Du ein neues Gerät. Oder die bisherige zu ändern, falls die aus welchen Gründen auch immer, nicht passt.
Du kannst einen neues Apple ID erstellen
Ich kann keine Apps herunterladen weil iTunes meine Apple-ID nicht erkennt
