Kostet ein Rückruf des Apple Supports etwas ?

Hallo,

habe heute einen Rückruf von Apple bezüglich eines Garantiefalls meines iPhones vereinbart, da meine Kamera einen Fehler aufweist.

Auf jeden Fall wurde ich zurück gerufen und

das ganze hat ca 20 Minuten gedauert.


Das Problem ist, dass mein Kumpel meint dass ein Anruf über den Support wohl 35€ kostet.

Ist das richtig ?


Finde zu diesem Thema nichts, ebenso wurde mir nicht mitgeteilt, dass das ganze etwas kosten soll.


Hoffe ihr könnt mir helfen,


beste Grüße

iPhone 11, iOS 13

Gepostet am 12. Mai 2020 11:31

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