"Wo ist App" - Standort wird nicht angezeigt

Hallo,

da meine Frau und ich begeisterte Apple User sind, haben wir für Sie das iPhone X gekauft.

Früher haben wir die Freunde App genutzt da diese für uns super funktionierte. Wir haben einen großen Hund der viel Auslauf braucht und kommt uns die App total entgegen.

Da wir öfter unabhängig von einander in Wälder mit dem Hund unterwegs sind, macht es Sinn zu wissen wir der jeweils andere ist.

Nun, seit dem wir das iPhone X haben wird mit immer angezeigt kein Standort gefunden.

Wir haben schon die ein oder andere Einstellung vorgenommen aber leider keinen erfolg.

Hier geht es nicht darum, den Partner zu bespitzeln sondern darum, zu wissen wo er oder sie sich gerade aufhält.


Kann mir jemand eine Hilfestellung geben, da ich wirklich nicht mehr weiter weis.


Danke


Thomas



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

iPhone XR, iOS 13

Gepostet am 17. Mai 2020 11:58

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Gepostet am 17. Mai 2020 19:36

Moin Thomas,


Hat die App denn alle notwendigen Freigaben?

Schau mal unter folgendem Pfad ob die Einstellung stimmt:

Geräte-Einstellungen -> Datenschutz -> Ortungsdienste -> Wo ist -> Zugriff gestatten


Sollte dem schon so sein, taucht das Problem nur bei der „Wo Ist App“ auf?

6 Antworten
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17. Mai 2020 19:36 als Antwort auf ThomasMo

Moin Thomas,


Hat die App denn alle notwendigen Freigaben?

Schau mal unter folgendem Pfad ob die Einstellung stimmt:

Geräte-Einstellungen -> Datenschutz -> Ortungsdienste -> Wo ist -> Zugriff gestatten


Sollte dem schon so sein, taucht das Problem nur bei der „Wo Ist App“ auf?

Antworten

25. Mai 2020 14:15 als Antwort auf ThomasMo

Hallo danke für die Information, aber leider war es nicht das Problem. Das komische ist wenn sie zu Hause ist also im WLAN dann kann ich Sie sehen aber wenn sie unterwegs ist sehe ich sie wiederum nicht. Leider hab ich auch keine Idee mehr woran das liegen kann.

Antworten

22. Dez. 2021 21:19 als Antwort auf jana57

Hallo,


Ich hatte gerade das gleiche Problem mit meinem iPad. Folgendes hat geholfen:


Einstellungen > Apple-ID (auf Benutzer klicken) > Wo ist? > Mein iPad suchen


Die Option auf „Ein“ stellen. Anschließend wurde das iPad in der Geräteliste der Wo ist?-App angezeigt.


Viele Grüße!

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