iTunes Fehler 0xe800000a mit iPhone SE (2016)

Hallo, seit heute erhalte ich beim Versuch, mein iPhone SE (1. Generation von 2016) mit iTunes zu synchronisieren. Leider erhalte ich immer den o.a. Fehler.


Folgendes habe ich bereits gemacht:


iOS auf die aktuellste Version 13.5 upgedatet (per WLAN);


iTunes ist auf der (laut Windows AppStore) aktuellsten Version 12.10.7.3;


Windows alle (derzeit angebotenen) Updates eingespielt, auf Version 1909 (Build

18363.836)


sowohl Computer als auch iPhone neu gestartet;

weitere USB-Ports probiert;

In iTunes den Sync-Verlauf zurück gesetzt;

das letzte Gerätebackup des iPhones gelöscht


Was ich nicht probieren möchte, ist eine komplette Neuinstallation von iTunes, da ich noch 4 weitere Geräte habe (2 iPads, neueres und älteres iPhone) und die verbinden sich anstandslos. Auch diese Geräte habe ich per WLAN auf das neuste iOS 13.5 gehoben (außer einem iPhone 4s, das wird nur bis zur Version iOS9 unterstützt)


Hat evtl jemand eine Idee, was ich noch probieren könnte?


Vielen Dank!

Gepostet am 22. Mai 2020 04:40

Antworten
3 Antworten

25. Mai 2020 09:48 als Antwort auf Ingo1127

Hallo, vielen Dank für den Tipp! Zurücksetzen der Standort und Datenschutz habe ich mal probiert, hat leider nicht geholfen. Habe dann auch mal die Netzwerkeinstellungen zurück gesetzt - leider auch kein Erfolg.


Einen anderen Computer mit iTunes habe ich leider nicht zur Verfügung. Es ist ja auch nicht so, dass der Computer sich nicht verbinden. Wenn ich das iPhone anschließe, kann ich auf den internen Speicher mit Bildern der Kamera zugreifen, das Gerät wird vom Computer erkannt. Nur beim iTunes kommt beim Versuch, das Gerät zu verbinden die Fehlermeldung.


Trotzdem Danke für den Tipp, ein Versuch war's wert.

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