AirPods Pro 2D15 Körpergeräusche

Seit dem Update auf 2D15 höre ist mich auf einmal selbst bewegen trotz ANC, beziehungsweise den Körperschall/die Körpergeräusche. Vorher konnte ich mich bewegen als hätte ich nichts im Ohr - alles wurde gefiltert. ANC ist jetzt quasi nur noch gut, solange ich mich nicht bewege. Sind nun unbrauchbar für mich, da ich sie hauptsächlich zum Sport benutze.

Habe bereits einen neuen Passtest durchgeführt und die AirPods Pro gereinigt.

Hat noch jemand einen Tipp oder das selbe Problem?

Kann man auf die vorherige Firmware zurück?

Gepostet am 24. Mai 2020 13:19

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Gepostet am 30. Dez. 2021 04:30

Das durch den Körperschall verursachte Rumpeln trat bei meinem AirPods Pro nach einigen Wochen (meist 2-3 Monate) problemloser Funktion ganz plötzlich auf und ließ sich nicht durch einen Reset oder ähnliches beheben.


Inzwischen habe ich die AirPods Pro schon zum fünften(!) Mal wegen des gleichen Problems bei Apple umgetauscht.


Nach anfänglichem Zweifel an meiner Zurechnungsfähigkeit gibt es im Apple Store mittlerweile ein Testgerät, mit welchem der Fehler eindeutig feststellbar ist. Die Ohrhörer wurden bei mir bisher immer anstandslos ausgetauscht und funktionieren dann wieder für einige Wochen ganz prima, bis die Macke erneut auftritt und ich einen neuen Termin an der Genius Bar für einen Austausch machen darf. Ich hatte eigentlich gehofft, dass das Problem mit den Modellen, die nach Oktober 2020 produziert wurden, nicht mehr auftritt, siehe https://support.apple.com/de-de/airpods-pro-service-program-sound-issues

Dies ist jedoch nicht der Fall.


Ich möchte wirklich nicht wissen, wie viele Käufer mit derart defekten AirPods Pro herumlaufen, ohne sich dessen bewusst zu sein.

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5 Antworten
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30. Dez. 2021 04:30 als Antwort auf Boerni

Das durch den Körperschall verursachte Rumpeln trat bei meinem AirPods Pro nach einigen Wochen (meist 2-3 Monate) problemloser Funktion ganz plötzlich auf und ließ sich nicht durch einen Reset oder ähnliches beheben.


Inzwischen habe ich die AirPods Pro schon zum fünften(!) Mal wegen des gleichen Problems bei Apple umgetauscht.


Nach anfänglichem Zweifel an meiner Zurechnungsfähigkeit gibt es im Apple Store mittlerweile ein Testgerät, mit welchem der Fehler eindeutig feststellbar ist. Die Ohrhörer wurden bei mir bisher immer anstandslos ausgetauscht und funktionieren dann wieder für einige Wochen ganz prima, bis die Macke erneut auftritt und ich einen neuen Termin an der Genius Bar für einen Austausch machen darf. Ich hatte eigentlich gehofft, dass das Problem mit den Modellen, die nach Oktober 2020 produziert wurden, nicht mehr auftritt, siehe https://support.apple.com/de-de/airpods-pro-service-program-sound-issues

Dies ist jedoch nicht der Fall.


Ich möchte wirklich nicht wissen, wie viele Käufer mit derart defekten AirPods Pro herumlaufen, ohne sich dessen bewusst zu sein.

26. Mai 2020 01:49 als Antwort auf ingo165

Hey ingo165,


danke für deinen Beitrag. Ich gebe dir gerne Hilfe, damit du deine AirPods wieder einwandfrei benutzten kannst.


Ich würde als Erstes empfehlen, deine AirPods zurückzusetzen: AirPods zurücksetzen - Apple Support


Ich habe auch diese Anleitung für dich gefunden, die hilfreiche Schritte für diesen Anliegen enthält: Wenn die aktive Geräuschunterdrückung bei den AirPods Pro nicht wie erwartet funktioniert - Apple Support


Ich hoffe, dass dir das weiterhelfen kann.


Liebe Grüße!

29. Juni 2020 05:50 als Antwort auf MaJo18

Hallo, danke für die Tipps. Haben aber leider nicht geholfen. Seit dem Update auf 2D15 und jetzt auf 2D17 ist ANC definitiv nicht mehr so toll wie vorher. Ich höre jetzt deutlich mehr die Umgebungsgeräusche und meine eigenen Schritte und Bewegungen.


Der Passtest zeigt jetzt auch öfter an, dass die AirPods nicht richtig sitzen. Hängt es hiermit zusammen? Ich habe aber alle Aufsätze durchprobiert. Bekomme kein OK auf beiden Ohren mehr hin.


Wurde die Erkennung mit den Updates angepasst und ist dadurch ANC schlechter?


Warum gibt es keine Beschreibung zu den Updates?

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