Taste abgekratzt

bei einer Taste (linkes Command) hat sich sehr schnell die schwarze Farbe gelöst, jetzt sieht man das weiße Plastik durch. Die Funktionalität ist nicht beeinträchtigt, doch hab ich das Gerät gerade mal ein paar Monate. Das sieht sehr hässlich aus, für so ein teures Gerät. Bei meinem alten Macbook hat es dieses Problem nicht gegeben. Ist auch nur auf der einen Taste.

Kann ich die eine Taste irgendwie austauschen, ohne dass ich die Garantie verliere oder die ganze Tastatur zerstöre? Oder kann ich einfach zu einem Apple Store gehen und das beheben lassen?

MacBook Pro 15", macOS 10.15

Gepostet am 25. Mai 2020 06:16

Antworten

Höchstrangige Antwort

Immo

Stufe 2

301 Punkte

Gepostet am 25. Mai 2020 06:27

Hallo marhai,

ich würde zunächst den offiziellen Weg gehen und den Verkäufer um Reparatur nach Garantie bitten. Alles, was an Schäden innerhalb des Garantiejahres bei einer (nicht unsachgemäßen) Benutzung entsteht, muss der Hersteller reparieren. Wie es bei Dir aussieht, sind Command- und Tab-Taste verschlissen. Das sieht für mich nach durchaus typischem Gebrauch aus und ist nicht durch Herunterfallen, -In-Wasser-Tauchen oder andere unsachgemäße Aktionen entstanden. Aber das muss ein zertifizierter Techniker beurteilen.

Gehe mit dem Gerät zum Verkäufer, oder bringe das Gerät zusammen mit dem Kaufbeleg in einen Apple Store oder zu einem Vertragspartner für Garantiereparaturen. Hier erfährst Du alles über Deine Möglichkeiten:

Reparaturen von Apple-Geräten | Apple Support

Viel Erfolg!

Antwort im Kontext anzeigen

Taste abgekratzt

Ähnliche Fragen