Das Gerät zeigt nur das Apple-Logo oder einen einfarbigen Bildschirm an, oder es wird in iTunes nicht erkannt.

Das Gerät lässt sich nicht mehr einschalten und zeigt nur das Apple-Logo und einen einfarbigen schwarzen Bildschirm an.

Die Hinweise von Apple wurden schon ausgeführt mit lauter und leiser Taste kurz halten aber funktioniert nicht.

iPhone 11, iOS 13

Gepostet am 28. Mai 2020 12:38

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 28. Mai 2020 12:42

Moin,


hast du das Gerät schon versucht im DFU-Modus wiederherzustellen?

Update oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support


Sollte der PC das iPhone nicht erkennen, gibts hier noch einige Hinweise:

Wenn der Computer dein iPhone, iPad oder deinen iPod nicht erkennt - Apple Support


Wenn es dennoch nicht funktioniert, solltest du dich an den Apple Support wenden oder der Weg an die Geniusbar oder zu einem Serviceprovider gehen:

Apple – Geschäfte suchen

Offizieller Apple Support

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

28. Mai 2020 12:42 als Antwort auf sabrina133

Moin,


hast du das Gerät schon versucht im DFU-Modus wiederherzustellen?

Update oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support


Sollte der PC das iPhone nicht erkennen, gibts hier noch einige Hinweise:

Wenn der Computer dein iPhone, iPad oder deinen iPod nicht erkennt - Apple Support


Wenn es dennoch nicht funktioniert, solltest du dich an den Apple Support wenden oder der Weg an die Geniusbar oder zu einem Serviceprovider gehen:

Apple – Geschäfte suchen

Offizieller Apple Support

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Das Gerät zeigt nur das Apple-Logo oder einen einfarbigen Bildschirm an, oder es wird in iTunes nicht erkannt.

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.