Hallo, ich habe ein neues IPhone bekommen und das alte sollte in Zahlung genommen werden. Was muss ich tun oder wird es abgeholt ?

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.

Du solltest einen Versandkarton zugeschickt bekommen womit du dein altes iPhone dann an Apple zurückschicken kannst. In der Mail die du erhalten hast, sollte das ganze auch noch einmal beschrieben sein. Auch eine Sendungsnummer wo sich der Versandkarton aktuell befindet, sofern er bereits verschickt wurde.

Beste Grüße und bleib Gesund!

Wende dich bitte an den Apple Support. Wir können hier nichts verschicken..