iCloud-Outlook-Add-In lässt sich nicht dauerhaft aktivieren

Question

iCloud-Outlook-Add-In lässt sich nicht dauerhaft aktivieren

Mein Outlook-Kalender synchronisiert nicht mehr mit dem iPhone-Kalender. Die Ursache ist wahrscheinlich, dass in meinem Windows-Outlook-Programm das iCloud-Outlook-Add-In unter Inaktive-Anwendungs-Add-Ins gelistet ist mit der Anmerkung "Keine Kompatibilitätsinformationen verfügbar". Zwar habe ich bei COM-Add-Ins dann das Häkchen zur Aktivierung gesetzt, doch nach Schließung und Wiedereröffnung des Add-In ist das Häkchen wieder verschwunden. Wie kann ich eine dauerhafte Aktivierung erreichen?

iPhone XR

Gepostet am 01. Juni 2020 14:00

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Answer 1

03. Juni 2020 04:18 als Antwort auf haratrebin

Hey haratrebin,

danke für deinen Beitrag. Ich gebe dir gerne Hilfe zu deinem Anliegen.

Ich würde dir empfehlen, dass du die Schritte aus diesem Link ausprobierst: Unterstützung bei der Verwendung von Outlook mit iCloud für Windows erhalten - Apple Support

Ich hoffe, dass dir das weiterhelfen kann.

Liebe Grüße!

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Answer 2

03. Juni 2020 05:04 als Antwort auf debbieddarko

Hallo debbieddarko,

vielen Dank für Deine Antwort. Ich bin allen Schritten aus dem Link gefolgt, insbesondere dem Punkt "Sicherstellen, dass iCloud-Outlook-Add-In aktiviert ist". Doch wenn ich nach Anklicken des Punktes "COM-Add-Ins" das Häkchen zur Aktivierung des iCloud-Outlook-Add-In" setze, ist es bei der nächsten Anmeldung wieder verschwunden.

Ich habe im Web den folgenden Hinweis gelesen:

"Das Problem wird durch eine Anpassung in der Registry-Datei gelöst. Dazu muss folgender Eintrag umbenannt werden:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook wird umbenannt

in HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook.defekt"

wage es aber nicht, in die Registry-Datei einzugreifen.

Zusätzliche möchte ich bemerken, dass auch der Hilfe-Aufruf in Outlook nicht funktioniert. Beim Anklicken erhalte ich jedesmal die Meldung "Interner Fehler beim Verarbeiten Ihrer Anforderung". Das von mir verwendete Office ist Office Professional 2016.

Kannst Du mir weiterhelfen? Besten Dank und freundliche Grüße, haratrebin

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