Fehlgeschlagenes Softwareupdate

Beim Update von Mac OS 10.15.5 auf die neueste Version wird ein SSL-Error gemeldet.

Wie kann dieser behoben werden?

iMac 27″ 5K, macOS 10.15

Gepostet am 05. Juni 2020 02:22

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Gepostet am 07. Juni 2020 01:33

Hey reinersfb!


  • Auf welcher genauen Software Version befindet Dein Mac sich?
  • Wann erscheint diese Meldung und welche Lösungsschritte wurden bereits unternommen?


Hilft es, wenn Du versuchst das Update über den gesicherten Modus zu starten? Gesicherten Modus auf dem Mac verwenden - Apple Support


Im gesicherten Modus wird macOS und die benötigen Programme gestartet, ohne Drittanbieterprogramme. Das könnte möglicherweise schon helfen das Update zu installieren.


Teste ebenfalls ein anderes Netzwerk hier mal aus.


Grüße!

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3 Antworten
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07. Juni 2020 01:33 als Antwort auf reinersfb

Hey reinersfb!


  • Auf welcher genauen Software Version befindet Dein Mac sich?
  • Wann erscheint diese Meldung und welche Lösungsschritte wurden bereits unternommen?


Hilft es, wenn Du versuchst das Update über den gesicherten Modus zu starten? Gesicherten Modus auf dem Mac verwenden - Apple Support


Im gesicherten Modus wird macOS und die benötigen Programme gestartet, ohne Drittanbieterprogramme. Das könnte möglicherweise schon helfen das Update zu installieren.


Teste ebenfalls ein anderes Netzwerk hier mal aus.


Grüße!

06. Juni 2020 10:56 als Antwort auf reinersfb

Hallo reinersfb


in der Tat eine beunruhigende Meldung (SSL-Fehler). Versuch bitte folgende Schritte und prüfe nach jedem, ob das Problem weiterhin besteht.



Übrigens / ergänzend: macOS umfasst eine Technologie namens "Gatekeeper", die sicherstellen soll, dass auf dem Mac nur vertrauenswürdige Software ausgeführt wird.


Lösche bitte auch einmal den Cache und den kompletten Verlauf (im Menü Entwickler) von Safari. Zum Testen kannst Du des Weiteren die Technology Preview-Version von Safari installieren, welche unabhängig vom bestehenden Safari funktionsfähig ist.


Zum Schluß noch der Link für macOS Catalina 10.15.5 - viel Erfolg.


Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Abend.

Liebe Grüße, Uwe

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