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iTunes erkennt mein iPod classic nicht

iTunes erkennt mein iPod (iPod classic 160GB, gekauft 2012) nicht. Ich habe den AMDS gemäß den Angaben der Apple-Hilfe aktualisiert, das ändert aber nichts. Ich habe seit heute einen neuen PC. Ich habe den alten auf den neuen PC migriert. Auf dem alten PC gab es das Problem nicht. Der iPod selbst funktioniert einwandfrei. Im Netz werde ich nicht fündig. Die Apple-Hilfe ("Wenn der Computer dein iPhone, iPad oder deinen iPod nicht erkennt") berücksichtigt nur neuere iPod-Versionen und ist daher für mich nicht brauchbar. Der iTunes-Test ergibt: "Kein iPod gefunden." und "Der iTunes-Helper arbeitet nicht."


Der iTunes-Test weist folgende Informationen aus (6. Juni 2020, 17.00 Uhr MEZ):

"Microsoft Windows 10 x64 Professional Edition (Build 18363)

HP HP ProBook 470 G5

iTunes 12.10.7.3

FairPlay 2.14.42

iPod Updater-Bibliothek 12.0

Apple Mobile Device 13.5.1.2

Apple Mobile Device Treiber 423.36.0.0

Apple iPod-Treiber 1.67.0.0

Bonjour 3.1.0.1 (333.18)

Gracenote SDK ***

Gracenote MusicID ***

Gracenote-Übertragung ***

Gracenote DSP ***


iTunes-Seriennummer ***


Aktueller Benutzer ist kein Administrator.

Aktuelles Datum und Uhrzeit sind 2020-06-06 17:04:43.

iTunes befindet sich nicht im abgesicherten Modus.

WebKit Accelerated Compositing ist deaktiviert.

HDCP wird unterstützt.

Core Media wird unterstützt.

Displayskalierung 100.00


**** Runtime-Bibliotheken ****


c:\windows\system32\ucrtbase.dll: 10.0.18362.815

c:\windows\system32\vcruntime140_1.dll: 14.24.28127.4

c:\windows\system32\msvcp140.dll: 14.24.28127.4

c:\windows\system32\vcruntime140.dll: 14.24.28127.4

c:\windows\system32\msvcp110_win.dll: 10.0.18362.1


**** Info für externe Plug-Ins ****



Bonjour-Dienst 3.1.0.1 (333.18) ist derzeit nicht aktiv.


**** Verbindungstests für Geräte ****


iPodService 12.10.7.3 (x64) arbeitet zurzeit.

Apple Mobile Device Service 474.120.1.13 arbeitet zurzeit.

iTunesHelper ist zurzeit nicht aktiv.


Universal Serial Bus Controller wurde nicht gefunden.


Es wurde kein FireWire-Host-Controller (IEEE 1394) gefunden.


Zuletzt angeschlossene, jetzt nicht verbundene Geräte:


iPod classic mit Firmwareversion 2.0.4

Seriennummer: ***


iPhone SE mit Firmwareversion 13.4.1

Seriennummer: ***


iPad Air (Wi-Fi + Cellular) mit Firmwareversion 12.4.6

Seriennummer: ***


**** Synchronisierungstests für Geräte ****"


Kein iPhone, iPod touch oder iPad gefunden



[Persönliche Daten vom Community Specialist bearbeitet]


iPod Classic

Gepostet am 06. Juni 2020 17:07

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1 Antwort

iTunes erkennt mein iPod classic nicht

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