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Ich kann kein Backup erstellen

Ich habe genug iCloud- Speicher, mein Handy hängt am Ladekabel und ist voll und ich habe gutes W-LAN. Trotzdem kann ich keine Bakups machen ich klicke auf Backup erstellen und dann passiert nur, dass das Rad sich dreht, aber weiterhin dann nichts. Irgendwann steht da dann Backup fehlgeschlagen. Kann mir jemand helfen ?

iPhone 11, iOS 13

Gepostet am 10. Juni 2020 07:17

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Gepostet am 10. Juni 2020 07:46

Guten Morgen,


zeigt die Fehlermeldung nur "Backup fehlgeschlagen" an? Oder sind noch weitere Informationen ersichtlich.

Bei Apple habe ich Folgendes gefunden:

https://support.apple.com/de-de/HT203516#backingup


Ansonsten könntest du mal das iCloud Backup deaktivieren und dann wieder aktivieren.

https://support.apple.com/de-de/HT203977


Viele Grüße


2 Antworten
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10. Juni 2020 07:46 als Antwort auf elena35

Guten Morgen,


zeigt die Fehlermeldung nur "Backup fehlgeschlagen" an? Oder sind noch weitere Informationen ersichtlich.

Bei Apple habe ich Folgendes gefunden:

https://support.apple.com/de-de/HT203516#backingup


Ansonsten könntest du mal das iCloud Backup deaktivieren und dann wieder aktivieren.

https://support.apple.com/de-de/HT203977


Viele Grüße


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