An meinem iPhone geht die Uhrzeit hinterher. Mit den Einstellungen "automatisch" und "manuell" bin ich auch nicht erfolgreich gewesen. Geht weiter hinterher. Was kann ich noch probieren? Oder habe ich mir einen Virus eingehandelt?
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
iPhone 5c, iOS 10
Moin,
deine Angst möchte ich dir als erstes nehmen - einen Virus auf dem iPhone halte ich für stark unwahrscheinlich (sofern du nicht wild alle möglichen Links und Popups anklickst 😉)
In deinem Fall würde ich einen erzwungenen Neustart durchführen und schauen, ob es geholfen hat. Oftmals werden derartige Probleme damit schon gelöst:
Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support
Sollte das nichts bringen, verrate uns doch bitte, wie groß die Abweichung ist. Handelt es sich um volle Stunden, ist es auch möglich, dass du Land und Region falsch eingestellt hast.
Moin,
deine Angst möchte ich dir als erstes nehmen - einen Virus auf dem iPhone halte ich für stark unwahrscheinlich (sofern du nicht wild alle möglichen Links und Popups anklickst 😉)
In deinem Fall würde ich einen erzwungenen Neustart durchführen und schauen, ob es geholfen hat. Oftmals werden derartige Probleme damit schon gelöst:
Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support
Sollte das nichts bringen, verrate uns doch bitte, wie groß die Abweichung ist. Handelt es sich um volle Stunden, ist es auch möglich, dass du Land und Region falsch eingestellt hast.
Moin,
nur zur Sicherheit: An- und Ausschalten sind kein erzwungener Neustart 😉
Wenn du bereits alle o.g. Schritte durchgeführt hast, wäre der nächste Schritt (leider) das Zurücksetzen.
iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support
Unabhängig davon empfehle ich dir, das iPhone komplett neu zu konfigurieren. Damit wird verhindert, dass der Fehler im Backup hängt. Die wichtigsten Daten kannst du via iCloud synchronisieren und anschließend auf sie zugreifen.
iCloud auf dem iPhone, iPad oder iPod touch einrichten - Apple Support
Dennoch würde ich zuvor sicherheitshalber ein Backup erstellen.
Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen - Apple Support
Sollte das Problem trotz Zurücksetzen und richtiger Einstellungen weiterhin bestehen, solltest du dich an den Apple Support wenden oder den Weg an die Geniusbar oder zu einem Serviceprovider gehen. Vergiss aber nicht, vorher einen Termin zu vereinbaren.
Hallo,
danke für die schnelle Rückantwort. Mit Neustart habe ich auch es auch schon probiert, erfolglos. Jetzt noch mal über Nacht für mehrere Stunden ausgeschalten - nix. Mittlerweile läuft auch der Timer nicht mehr. Land und Region (Zeitzone) sind korrekt. Abweichungen laufen minütlich ab und schaukeln sich übern Tag auf Stunden hoch. Ist total blöd!
Uhrzeit am iPhone geht hinterher
