Apple Abo für Cyberobics nutzen

Question

Apple Abo für Cyberobics nutzen

Ich habe ein Abo von Cyberobic über Apple gekauft. In der Bestätigung von Apple habe ich keine Zugangsdaten. Wo finde ich die Zugangsdaten für die Cyberobic-App? Wie kann ich das Abo über Apple nutzen?

Gepostet am 14. Juni 2020 09:22

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juga08

Stufe 3

625 Punkte

15. Juni 2020 05:50 als Antwort auf roger116

Hallo roger116

ich kenne diese App nicht, aber hab jetzt grad mal nachgeschaut, das scheint mir wie eine Drittanbieter App oder?

Apple wird dir keine Zugangsdaten geben, du musst dir einfach selbst einen Account erstellen. Ich hab da mal nachgelesen "Um mit CYBEROBICS zu starten, registriere dich zunächst auf cyberobics.com oder in der CYBEROBICS App." https://app.cyberobics.com/details/5b8d2d70a6f54700198a9c03?lang=de (das hab ich jetzt nur dieser Seite entnommen, ich weiß jetzt natürlich nicht genau ob das die App ist die du meinst)

LG

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Answer 2

15. Juni 2020 07:44 als Antwort auf roger116

Ja, ist wahrscheinlich gut das mit denen selber abzuklären...bei deinen Käufen ist es aber ersichtlich? Beziehungsweise bei den Abos? Nicht dass da was schief gelaufen ist...

LG

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Answer 3

15. Juni 2020 07:06 als Antwort auf juga08

Hallo juga08,

genau um diese App geht es. Ich habe die App auf meinem IPad Pro heruntergeladen und mich registriert. Dann werde ich aufgefordert um zu graden, also ein Abo abzuschließen. Die App erkennt nicht, dass ich das Abo bereits bei Apple schon abgeschlossen habe.

Jetzt habe ich auch Cyberobics angeschrieben. Die haben sich aber noch nicht gemeldet.

LG

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Answer 4

15. Juni 2020 08:01 als Antwort auf juga08

Ja, bei Apple wird das Abo angezeigt. Das Geld ist auch abgebucht.

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