Hallo MUAYA
was steht denn da genau in diesen Mails drin? Vielleicht kannst du ja mal einen Screenshot beifügen. Häufig handelt es sich bei solchen Nachrichten (wenn du sagst du hast nichts gekauft) um Phishing Mails, also Fake.
Diese lassen sich leicht erkennen, z.B. durch:
- man wird nicht mit Namen angesprochen
- die Nachricht enthält externe Links
- man wird dazu aufgefordert persönliche Daten, Zahlungsinformationen, o.ä. einzugeben
- Absendeadresse ist keine offizielle Apple Mailadresse
Falls das zutrifft, dann bitte keine Daten angeben, Links anklicken oder ähnliches, sondern die Nachricht weiterleiten an: reportphishing@apple.com
Phishing-Nachrichten, falsche Supportanrufe und andere Betrugsversuche erkennen und vermeiden - Apple Support
LG