Ich wollte heute die Corona-Arn-App auf meinem iphone S6 installieren. Dazu ist mindestens IOS 13.5 erforderlich. Diese Version kann ich aber als Softwareupdate nicht finden. Warum nicht? Ist das ein Scherz?
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
iPhone 6, iOS 12
Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.
Überprüfe mal bitte in dein Einstellungen unter Allgemein - Info ob du wirklich ein iPhone 6S hast. Das 6er sieht exakt gleich auch wie das 6S. Wenn du das iPhone 6 haben solltest, kannst du kein iOS 13 installieren.
Beste Grüße und bleib Gesund!
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Beste Grüße und bleib Gesund!
Moin,
ältere Geräte erfüllen schlicht nicht die Hardwarevoraussetzungen für die Nutzung der App. Um die App nutzen zu können wird Bluetooth Low Energy benötigt, damit die Geräte dauerhaft und ohne großen Energieaufwand miteinander kommunizieren können. Soweit ich herausgefunden habe, ist die Hardware älterer Geräte nicht geeignet um diesen Standard zu erfüllen. Hätten die zahlreichen Entwickler, die App so konzipiert, dass es ohne BT-LE läuft, wären alle durchgedreht, weil der Akku nur 4h hält. Zudem würde iOS13 auch wegen zahlreicher anderer Gründe nicht stabil laufen, allein wegen einiger Geräte mit zu geringem Speicherplatz.
Was stellst du dir denn konkret vor? Soll Apple jedem Nutzer mit veraltetem iPhone die notwendige Hardware einbauen? Oder ein geeignetes Gerät zur Verfügung stellen? Kostenfrei versteht sich...
Ich habe die letzten Tage so viel von Usern zu diesem Thema gelesen, dass ich mir wirklich Sorgen um die Zukunft mache. Nicht nur aufgrund der Pandemie.
Leider gar nicht.
Da hilft leider nur ein neues iPhone kaufen, kann auch ein gebrauchtes sein.
Das wird sicherlich nicht wirklich viel bringen. Das iPhone 6 ist mittlerweile 5 Jahre alt. Würde Apple ein Update zu verfügung stellen, wirst du in etwa 2-3 Tagen hier in der Community Beschwerden lesen können, dass die Akkulaufzeit extrem nachgelassen hat.
Grundsätzlich kann man es nicht allen Recht machen, man darf aber durchaus zufrieden sein, wenn ein Handy 5 Jahre nach erscheinen noch Updates zu Verfügung gestellt wird.
Man sollte Apple diesbezüglich Feedback geben, dass sie auch ein Update für die älteren Betriebsysteme bereitstellen.
Danke. Das stimmt tatsächlich. Lt. Info habe ich ein iPhone 6. Wie kann ich dann die Corona-warn-App installieren? Das muss doch auch ohne IOS 13.5 gehen? Sonst ist das mit der Corona-warn-App ein Witz. Da ist apple jetzt aufgefordert, dies zu ändern. Ich möchte etwas gegen die Verbreitung von Covid-19 tun! LG
Ja, ob der Nutzer dieses Feature nutzt ist ja seine Frage. Man sollte es ihm aber immerhin ermöglichen.
Wenn er die Akkulaufzeit dann nicht gut findet, kann er sich ja wieder dafür entscheiden die Funktion zu deaktivieren.
Gerade weil iPhones recht langlebig sind gibt es halt noch viele Leute die ältere iPhones benutzen.
Danke für deine Rückmeldung.
Dir steht es natürlich frei, selbst zu entscheiden, welche Smartphone Marke du verwenden möchtest.
Ich wünsche dir aber jetzt schon viel Freude mit deinem neuen Handy egal welcher Marke.
PS. auch wenn viele der Meinung sind, ich werde hier von Apple bezahlt, da kann ich dich beruhigen, ich erhalte von Apple hier keinen Cent. Das mache ich alles in meiner privaten Freizeit.
Wenn ich das schon wieder lese kann ich gar nicht glauben wie wenig technisches Verständnis bei manchen Leuten in den Köpfen steckt!
Die technische Entwicklung vor fünf Jahren ist doch mit der heutigen gar nicht zu vergleichen!
Einfach mal die aktuelle Bluetooth Technik mit der von vor fünf Jahren vergleichen, kannst du mir auch übrigens ein Hersteller nennen der fünf Jahre nach Release eines Produkts noch Software-Updates liefert???
Die steht es selbstverständlich frei ein Smartphone eines anderen Herstellers zu verwenden, da bezweifle ich jedoch die Verfügbarkeit von (Sicherheits-)Updates über einen solch lange Zeitraum!
Weiterhin viel Freude mit deinem iPhone!
Das Problem besteht aktuell leider bei den Handys aller Marken und hat mit Apple nichts zu tun. Apple hat die Schnittstelle zur Corona App entwickelt ( wie auch andere) . Die Anforderungen hieran waren ( und sind) sehr hoch.
Als das iPhone 6 und andere Smartphones vor Jahren auf den Markt kamen hat kein Mensch an die Möglichkeit einer Corona Pandemie gedacht!
Dann sind also die Verantwortlichen in der Politik „Phantasten“, die ihr Ziel mit einer Beteiligungsquote von 60% nie erreichen können, weil nur relativ neue Handys diese Technik haben. Das kann doch nicht sein?
Danke garrett34 Das wäre mehr als angebracht
Danke trotzdem
Nein nicht alles geht "wenn man es will"......
Hallo Racerbaer, ich bin leider überhaupt nicht Ihrer Meinung. Meine Meinung ist, dass auch Besitzer älterer Handys die Möglichkeit haben sollten, die Corona-Warn-App nutzen zu können. Ansonsten werde ich es mir überlegen, ob ich nochmals ein Handy von Apple kaufen werde. Keine gute Werbung für das Unternehmen LG
Ich wollte heute die Corona-Warn-App auf meinem iPhone 6 installieren. Dazu ist mindestens iOS 13.5 erforderlich
